看到央视曝光生鲜成恶意退款重灾区,心里挺不是滋味的。🍅
以前觉得“仅退款”是平台给消费者的底气,现在看成了部分人钻空子的工具。29块8的西红柿坏四个就要全退,190块的榴莲吃干抹净再P图骗退款,这些事儿听着就离谱。
最让人无奈的是商家的维权成本。为了自证清白,有人得跨省跑上千公里去翻垃圾桶找包装袋,路费比货款贵几十倍。这种“谁闹谁有理”或者“谁弱谁有理”的逻辑,最后坑的是所有守规矩的人。
我们普通人在网上买东西,图的是个方便和信任。如果这点信任都被当成可以随意践踏的“漏洞”,那以后谁还敢用心做产品?边界感这东西,不仅是在线下社交里需要,在线上交易里更是底线。别把别人的善意和平台的便利,当成自己贪小便宜的筹码。🛒