“离了个大谱!”6月20日报道,浙江杭州,一对新人花了8万多,在当地举办城堡婚礼,没想到仪式开始时,大屏循环播放的竟是别人的照片,亲友多次提醒,工作人员也不换,事后也只想请他们吃一顿4千多的饭道歉!网友:太马虎了吧!
杭州一对新人掏了八万多块钱,在萧山万达中路的“粉红城堡”宴会厅办了一场一站式城堡婚礼,婚庆团队承诺了全套流程,除了摄影摄像和化妆师,其他环节全包,新娘胡女士和老公选这个地方,图的就是省心省力,想着在亲朋好友面前体体面面把事办了。
结果仪式一开始,现场大屏就开始滚动播放照片,来的亲戚朋友看了几眼觉得不对劲——屏幕上这对新人怎么看着不像胡女士和她老公,再仔细一瞧,确实不是,是另外一对完全陌生的新人。
现场亲友赶紧找工作人员反映情况,说照片放错了,工作人员没什么反应,大屏继续播着别人的婚纱照,亲友又去提醒,还是没人管,就这么反反复复,大屏一直在放陌生人的照片。
胡女士自己看到这一幕的时候,心里的火蹭就上来了,但婚礼现场几百号人看着,她不能当场翻脸,备注为“新上味粉红城堡副总”的彭女士在群里道了歉,说后面会给一个妥善的交代,胡女士只能把火压下去,硬着头皮把仪式往下走。
一直到新郎登场前五分钟,大屏上放的还是那对陌生新人的照片,也就是说整场婚礼的前半段,来宾们看到的都是别人的老公和别人的老婆。
婚礼好不容易办完了,胡女士找到工作人员要说法,对方给了一个方案——请她吃顿饭,八万多块的婚礼搞成这样,一顿饭就想把人打发了?胡女士觉得太离谱,没接受。
更离谱的事还在后头,婚礼第二天,胡女士刷社交媒体,看见有人发帖夸这个婚宴大厅环境好布置漂亮,配的照片正是她和老公婚礼当天的现场图,她把这帖子转到了和宴会中心的沟通群里质问,没人搭理她,帖子很快也被删了,她在群里发了好多条消息,始终没人回应,再一看,之前说要请吃饭的那个彭女士不知道什么时候已经退群了。
胡女士把这事投诉到了消保委,店家的回应更让人上火——他们说婚礼现场放照片是赠送项目,胡女士不认这个说法,八万多买的一站式服务,大屏播放照片是整套流程的一部分,怎么就成了赠送的?店家又提了一个补偿方案:请胡女士吃一顿4999元的饭。
记者跟着胡女士去了一趟“粉红城堡”,运营中心大门紧闭,地上有垃圾,窗台上落了一层灰,看着就不像正常办公的样子,胡女士拨通了法定代表人张总的电话,对方说不方便沟通,直接挂了,她又联系对接的销售员庄女士,对方说已经把要求转达给领导了,胡女士提出把4999的饭钱折现,庄女士说她做不了主。
胡女士后来说了一句话:五千块钱她真不在乎,就是气不过,一生一次的婚礼被搞成这样,商家从头到尾没拿出一个像样的态度。
之后有记者联系了“新上味粉红城堡”的工作人员,对方都说不方便接受采访,一位彭总表示要联系法务来处理这件事。
来源:风芒新闻


