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保安不让业主开车进小区,结果业主是住建局的,直接现场办公解决。 事情经过是前几天

保安不让业主开车进小区,结果业主是住建局的,直接现场办公解决。
事情经过是前几天傍晚下班高峰期,隔壁楼栋一位业主开车回小区,却被门口保安直接拦停。保安态度强硬,说系统车牌识别异常,不管怎么解释,就是不让进,非要业主下车登记、找物业核实,态度十分死板。
当时后面堵了一排车,业主耐心解释自己住本小区,车位、物业费全年正常缴纳,可保安认死理,死守规定不肯放行,还僵持着不肯通融。
无奈之下,这位业主直接亮明身份:县住建局物业监管岗工作人员,本来只是下班回家,不想较真,奈何保安太死板。
随后他当场现场办公,逐条指出物业违规问题:业主已备案车牌、足额缴费,物业无理由拦截;门禁系统故障不及时维修,属于物业履职不到位;机械拦停业主车辆,严重影响业主正常通行,违反物业服务基本准则。
保安当场傻眼,物业经理火速赶来道歉,当天晚上,小区就连夜检修车牌识别系统,重新梳理业主白名单,整改所有不合理门禁规定。