[发怒]毫无边界感！四川成都，一顾客在景区餐厅将瓶装水倒进玻璃杯，直接让宠物狗舔着喝。整个过程被旁边游客拍下。事后，景区管理办回应：餐厅已联系供应商销毁当天全部餐具，并召集所有餐饮店负责人，要求张贴“禁止宠物狗使用餐具”告示。
 
每到周末，成都各大近郊景区都会迎来客流高峰，三道堰景区凭借亲水步道和休闲业态，一直是本地市民短途出游的首选地。
 
景区内沿街分布着数十家家常菜馆，餐具统一回收、集中高温消杀，是所有门店固定的卫生标准。
 
2026年6月19日周六中午，景区客流达到当日峰值，沿街餐饮店座无虚席，后厨消杀班组正不间断清洗、消毒就餐餐具，保障翻台用餐需求。
 
当天中午时分，一名女游客牵着宠物犬进入景区内一家家常菜馆就餐。
 
门店没有拒绝宠物入内，只是提前口头提醒游客，请勿让宠物触碰店内公共餐具。
 
就餐中途，随行的宠物犬焦躁不安，频繁低头吐舌，明显处于缺水状态。
 
店员原本准备上前提供免费一次性纸杯，不料游客抢先一步自行取用桌上公用玻璃杯。
 
游客直接往玻璃杯里倒入饮用水，随后将杯子放在地面，任由狗狗直接舔舐杯口饮水。狗狗舔水时长接近半分钟，杯口、杯壁都直接接触到宠物口腔。
 
岂料，这一行为刚好被路过收拾餐桌的店员亲眼撞见。
 
店员当场心中一紧，立刻上前提醒游客公用餐具不可接触宠物，同时想要当场收下这只水杯单独处理。
 
可游客并未理会店员提醒，喂完水之后，直接将沾染宠物唾液的水杯放回餐桌原位，随后继续自顾自用餐。
 
店员碍于门店服务准则，不能和顾客发生正面争执，只能默默记下这张餐桌的餐具信息，原本打算餐后单独销毁这一只水杯，避免流入消毒流程二次使用。
 
可谁也没想到，邻桌游客全程拍下完整视频，当天傍晚就将视频发布至本地短视频平台。
 
视频画面清晰直观，宠物舔舐公用水杯的细节一览无余，短时间内播放量快速破万，大量网友留言表达不适感。
 
不少网友直言，餐饮公杯经过多人使用，本身卫生要求极高，宠物唾液携带细菌，常规高温消毒也很难彻底消除卫生隐患。
 
随着舆情持续发酵，不少网友开始质疑这家景区餐厅的卫生管控能力，甚至有人直接喊话景区市场管理部门，要求介入核查门店整体食品安全情况。
 
然而更棘手的问题接踵而至，餐饮餐具消杀流程存在闭环漏洞。
 
餐厅所有餐具餐后统一回收，大批量集中清洗消毒，无法精准分辨哪一只水杯接触过宠物。
 
想要杜绝所有食品安全风险，就没有办法单独剔除涉事餐具。
 
门店负责人反复权衡之后，不敢抱有侥幸心理，第一时间上报景区管理办公室，主动说明完整事发经过以及餐具管控难题。
 
6月21日，景区管理办针对此次事件发布官方处置通报，给出明确处理方案。
 
涉事餐饮店6月19日全天所有已使用、待消毒的碗筷、水杯、餐盘、汤碗等全套餐具，共计上千件，全部进行集中无害化销毁处理。
 
没有任何餐具留存，也不会经过二次消毒再次上桌。
 
本次餐具更换、销毁产生的全部物料成本、人工处理成本，均由涉事餐饮门店自行承担，景区没有给予相应补贴，涉事游客也未做出任何赔偿。
 
除此之外，景区管理办同步对园区全部餐饮商户开展卫生专项巡检。

针对宠物入园就餐的问题，补充全新管理细则。
 
后续景区所有餐饮店，必须在餐桌、门口醒目位置张贴文明用餐提示，明确禁止宠物接触公共餐具。

同时每家门店必须常备足量免费一次性宠物餐具，方便携宠游客使用。
 
事件传开之后，网络舆论分成了截然不同的两派，观点分歧十分明显。
 
一部分网友站在商家和食品安全角度，表示完全支持销毁全部餐具。

公共餐饮卫生容不得半点马虎，一旦留下餐具隐患，后续出现食客肠胃不适等问题，门店需要承担更大的责任，宁可浪费也不能冒险。
 
还有一部分网友觉得处置方式过于一刀切，认为只是单个杯子被污染，没必要销毁全天所有餐具，商家承担的损失太大，对于合规经营的小店来说并不公平。
 
也有部分网友把目光放在景区管理层面，认为景区允许宠物进入园区，就应该在公共区域增设免费宠物饮水点，补齐硬件配套，减少游客不得已使用公用水具的情况。
 
其实近年来，国内各大开放宠物入园的景区，频繁出现同类不文明行为。

有人让宠物趴在就餐座椅上，有人用公共餐盘投喂宠物，大多都是商家默默承担整改成本，游客很少需要为自身行为付出代价。
 
这件事从头到尾，商家没有过错，却承担了实打实的经济损失；游客一个随意举动，引发全网舆情，没有受到任何追责；景区补齐管理短板，也是事后补救。
 
公共空间的规则，从来都需要每一个人自觉遵守。

个人的一时方便，不该侵害其余陌生人的公共健康权益。
 
对此，你有什么看法？
 
信息来源：新京报我们视频2026年6月21日