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陈小春北京巡演首站因错按四面台售票、舞台人偶遮挡高价票视线,引发大规模退票风波。

陈小春北京巡演首站因错按四面台售票、舞台人偶遮挡高价票视线,引发大规模退票风波。团队连夜改造舞台,陈小春第二场现场含泪致歉并开通退票通道,6 月 22 日微博发文表态 “听劝、会改进、已处理退票”。直面失误、快速整改、主动担责的真诚做法,快速扭转口碑,被视作演唱会危机公关优秀范本。