东鹏饮料的创始人林木勤，在6月22日内部聚餐时，随口说了句“我不喝自家饮料”，没想到这句玩笑话，却在网络上引起了争议。

据说，仅仅是这句话，就让东鹏饮料蒸发了20多个亿。要知道，林木勤不是那种草率的老板，他是从基层一步一步做起，1997年接手濒临倒闭的东鹏，仅仅用了一年多，就扭亏为盈。

经过20多年的不懈努力，如今的东鹏，已经成为国产功能饮料品牌。可是，就是这样一位敬业的创始人，如今却让消费者很失望。

很多人都表示，“创始人都不喝的东西，我们还喝什么？”似乎这就是品牌与用户之间的距离，一个创始人对自家产品的态度，就能反映出品牌与用户之间的距离。

面对舆论发酵如此严重，东鹏饮料不得不紧急出来回应，说什么高管们需要参与大量试饮，因此产生了职业性反应。但是，消费者似乎并不买账。

甚至，这场舆论发酵，已经影响到了下沉市场的小经销商，他们的小店铺里，东鹏的货物滞销了，经销商们很焦急，甚至他们的生意都可能会受到影响。更直接的是，资本市场对品牌信任的裂痕反应在了市值上，20多个亿，说蒸发就蒸发了。

这次事件，也给各大企业提了个醒，与你的消费者保持真实的连接，维护好消费者对你的信任，比什么都重要。