只因顾客用支付宝付款,就一口咬定是内地游客,当着满街路人的面用粤语低声骂“白痴仔”。香港中环这名富豪雪糕车的摊主,算准了对方听不懂粤语,嚣张得很。
可他万万没想到,眼前的顾客是土生土长的香港本地人,当场三语回怼直接报警;更打脸的是,他卖的雪糕刚被查出大肠菌群超标5倍,罚款、监禁的处罚全都找上门。
事发在5月22日下午,中环摩天轮边上,这辆复古雪糕车算是老牌网红了,靠港式情怀常年霸占游客打卡清单,本地市民也常来光顾,当天一名香港男子带着印尼女友路过,排队买雪糕消暑,轮到他时顺手点开支付宝扫码,全程礼貌规矩,没半句不妥。
可摊主一瞥见支付宝付款界面,脸色当场就沉了。他脑子里那套刻板印象直接冒头:用支付宝的,肯定是内地来的,铁定听不懂粤语。于是当着周围人的面,压低声音甩了句“白痴仔”,语气里全是轻蔑。
他万万没想到,这话被男子听得一清二楚。
没吵没闹,男子先用地道粤语反问:“你刚才说什么?再说一遍。”一句话直接把摊主问懵了,没等对方狡辩,他又切换成普通话,字字清晰地指责:做生意就该有做生意的样子,凭什么靠支付方式给人贴标签?
大家都是中国人,互相尊重是底线,最后他转用英语,向围观的外国路人还原事发经过,把整件事摆到了明面上。
刚才还嚣张的摊主,瞬间就泄了气,支支吾吾想随便道个歉蒙混过关,男子根本不吃这套,当场拿出手机报警。警方到场核实后,对摊主严厉批评教育,责令他向顾客正式道歉。
如果说歧视骂人是丢了脸面,那接下来曝光的事,就是直接砸了饭碗,根据香港食物环境卫生署官方通报,就在事发前一天(5月21日),食安中心已经对这辆雪糕车做过抽检。
软雪糕样本大肠菌群含量达每克310个,超出法定上限3倍多;事发当天跟进复检,另一个样本直接飙到每克540个,超标5倍有余。
按照香港《冰冻甜点规例》,售卖不合格冰冻甜点,一经定罪最高可罚款1万港元,并处3个月监禁。
目前涉事雪糕车已被勒令立即停售,所有在售雪糕全部销毁,整车必须彻底清洁消毒,后续检控程序还在跟进,食环署更同步启动了全港雪糕车专项排查。
最讽刺的是,摊主拿“支付宝”当辨别内地游客的标尺,可现实是,香港超七成市民日常都在使用移动支付,扫码付款早就成了本地人的生活常态,他骂的从来不是什么“外地游客”,而是自己脑子里根深蒂固的偏见与傲慢。
一句脏话,既丢了个人脸面,也砸了网红招牌,最后还把自己送进了监管的视线里。
说到底,经商之道,从来不是靠歧视找优越感,而是靠尊重和本分留客,嘴脏、心偏、货还不干净,这样的摊位,被市场淘汰是迟早的事。
