西安赛格，接下来可能麻烦了！
不是因为竞争对手抢了生意，
也不是因为消费降级的大环境，
而是因为一件事，彻底点燃了西安人的怒火。
​严鹏的事，大家都知道了。

7月1日中午12点10分，四十五岁的严鹏从赛格负二楼网红流水景观区坠下，当场没了生命体征，消息在西安人的朋友圈炸开锅，没人敢相信这个带着上千员工、年销八亿五千万的运动品牌大代理，会走到这一步！
他不是小打小闹的个体户，手里握着四百多家门店，曾一口气买几十辆奔驰奖励员工，生意做得风生水起，谁能想到压垮他的，是一张一千一百四十五万六千元的罚单！
四年了，这张罚单像块烧红的烙铁，死死烫在他心上，从2021年4月商场查出所谓“拆券违规”起，他的日子就没一天安生过。
商场搞店庆满减活动，全楼商户都在拆单帮顾客用券，这是公开的潜规则，管理人员睁一只眼闭一只眼，怎么偏偏就严鹏的四家门店被拎出来重罚，还冻结全部营业货款，这不是断人生路是什么！

第一个专业知识点，商业预付卡与消费券监管中，“选择性执法”会破坏市场公平，商户与商场的格式合同往往存在权责不对等，罚款额度远超实际违规收益，属于典型的“霸王条款”。
严鹏不是没挣扎过，他卖房卖车、四处拆借，掏光积蓄贴补门店进货和员工工资，就盼着商场能松口，可四年协商下来，罚单一分没减，货款一分没解冻，他被确诊重度抑郁，凌晨三四点还在朋友圈发励志文案给自己打气，在员工面前却要装得没事人一样，所有苦水都往肚子里咽！
今年5月他就有过轻生举动，被及时救下，谁能想到7月1日还是没挺过去，坠楼前一天，商场还在跟他洽谈撤店事宜，6月30日他的两家店铺已经被强制清退，七个员工当场失业，这纸撤店通知就是压垮骆驼的最后一根稻草！

第一个互动点，你见过商场里那些心照不宣的潜规则吗？遇到过商家和商场权责不对等、被单方面罚款的情况吗？

赛格的回应来得很快，说严鹏是“大量拆分订单套取店庆券”，还协助外地商户低价拿货牟利，违约金有书面确认，这话骗骗外人还行，西安做生意的谁不知道内情！
所谓“书面确认”，不过是商户在商场强势地位下的无奈妥协，不签字就没法继续经营，这跟逼签有什么区别？
第二个专业知识点，商业纠纷中，弱势一方的“被迫签字确认”在法律上属于可撤销民事行为，商场利用优势地位迫使商户接受不合理处罚，违背公平原则。
更让人气愤的是，有消息说严鹏家属赶到现场后，竟被商场工作人员关进卫生间，这种处理方式简直突破底线，把人逼死了还要堵着家属的嘴，赛格这波操作是想彻底自绝于西安人吗！

第二个互动点，要是你遇到这种商场强势欺压商户的情况，你会选择忍气吞声还是坚决维权？维权过程中你觉得最难的是什么？

第三个专业知识点，大型商场与商户的合作应遵循《商业特许经营管理条例》，处罚需有明确依据、合理额度并履行告知程序，长期扣押货款涉嫌违反《民法典》合同编相关规定。
西安人已经用行动表态，不少市民说以后再也不去赛格，多个品牌也宣布取消在该商场的线下活动，舆论一边倒的背后，是大家对“店大欺客”的集体愤怒！
严鹏的悲剧不是个案，多少商户在商场的强势管理下敢怒不敢言，交着高额租金，还要忍受各种不合理罚款和限制，现金流被掐在别人手里，活得比谁都憋屈。
雁塔区已经成立联合调查组，希望这次能查个水落石出，给逝者和家属一个交代，也给所有商户一个公平的营商环境！

别再让潜规则变成压垮商家的巨石，别再让商场的强势地位变成伤人的利器，一个健康的商业生态，从来不是靠欺负商户来维持的。
严鹏用生命换来的教训，希望能让所有商场都醒醒，别等到彻底失去人心，才知道后悔。
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