翡翠价格本来就容易有争议，碰到这事真的太闹心，快递这边办事实在不讲道理。

珠海一位女士寄了一只十八万六的翡翠镯子，上门取件的快递员直接把手镯摔裂了，出了事还不吭声，照常把件发出去。快递员还找借口，说只看到取件通知，没看见顾客提醒小心易碎品的消息。

事后协商赔偿，快递公司只肯赔两万四，和实际货值差了一大截，当事人肯定不能接受，两边谈来谈去完全谈不拢。

大家最在意的点就是，明明是快递员操作失误造成的损坏，属于他们严重失职，难道就因为没足额保价，就能少赔钱？听律师说，赔偿该按东西真实损失算，不是快递单方面说多少就多少。普通人寄贵重物件本来就提心吊胆，弄坏了还压低赔偿，换谁都难以接受。快递员摔裂18.6万手镯公司仅赔2.4万 快递员摔裂18.6万手镯公司仅赔2.4万