“太不讲理了!”辽宁丹东孩子深夜摔伤磕断门牙、满嘴流血,全城诊所关门,仅剩一名医生心软加班急救,只收取三百元诊疗费,可万万没想到,三天后孩子伤势痊愈,家长非但没有感恩,反倒上门闹事要求全额退款,离谱理由惊呆众人,网友纷纷直呼大开眼界,简直是恩将仇报!
7月7日傍晚,夜幕低垂,街头诊所纷纷打烊,当地一名7岁小男孩在操场嬉戏奔跑,不慎摔倒,整张脸重重砸向水泥地面,刹那间,孩子门牙磕碰松动,嘴巴鲜血喷涌而出,剧痛之下,孩子哇哇大哭,见伤势危急,血流不止,家长心急如焚,赶忙抱起孩子,连夜四处奔波,只为寻医救治。
可接连跑遍周边所有口腔诊所,全都大门紧闭,找不到一名值班医师,就在家长近乎绝望、束手无策的时候,终于发现一家诊所还亮着灯,彼时,诊所的李医生已完成工作,收拾妥当正欲下班归家,瞥见满脸血污,痛哭流涕的孩子,还有几近崩溃的家长,李医生顿生恻隐之心。
家长情急之下死死拽住医生白大褂,哭着哀求帮忙救治,换位思考,医生准时下班是本分,拒绝加班施救完全合情合理,没人会指责半句,但医者仁心,李医生不忍心看着孩子忍痛受罪,当即放弃休息时间,留下来紧急接诊。
他全程悉心操持,有条不紊地为孩子清创,止血,涂抹消炎药,又用纤维带固定松动的门牙,整套急诊救治流程专业且细致,全力稳住孩子伤势,忙活许久完成救治后,李医生仅收三百元基础诊疗费,未多收一分加班费,他还贴心嘱咐家长,三日后带孩子回店复查,确认牙齿恢复状况,家长满怀感激,连声道谢后,领着孩子离去。
本以为是一场暖心的深夜救诊,没想到短短三天,剧情彻底反转,三天后孩子的伤口顺利愈合,松动的门牙也稳稳长牢,完全无需后续复查治疗,这本是医生救治及时,技术到位的最好结果,可家长瞬间变脸,彻底暴露了自私本性。
他径直闯入诊所肆意大闹,理直气壮地要求李医生全额退还三百元诊疗费,其理由荒谬绝伦,称孩子的牙自行痊愈,与医生救治无关,钱花得冤枉定要退还,此等强盗逻辑,令人又愤又无奈。
很多网友怒怼,这就好比骨折去医院打石膏,骨头愈合后就要求退医药费,荒唐又可笑,三百元购买的从来不是后续复查服务,而是孩子危急时刻的紧急救治,医生的专业技术,加班时间和耗材成本。
孩子满嘴鲜血,伤势未明之际,情势危急,幸得医生及时处置,成功规避牙齿脱落,感染发炎等诸多风险,救治完结,医疗的核心价值便已完美兑现。
面对医生拒绝,家长软磨硬泡未能如愿,竟径直报警施压,妄图以闹事之态逼医生退款,民警赶到,详悉来龙去脉,也只能无奈居中调解,最终,为免无休止的纠缠,亦不想让这小本经营的诊所徒增烦扰,心软的李医生无奈妥协,主动将那一百元退还。
这一百元退款,看似小事,实则是浇在善意之上的一盆冷水,医生牺牲下班时间、无偿加班救人,不求高额回报,只求一份理解与心安,最后却换来闹事,扯皮与逼迫退款,实在让人寒心。
整件事最可怕的不是家长的自私,而是恶劣的示范效应,老实行善的医者吃亏,闹事耍赖的人得利,如此结果,将渐次消磨医护人员的仁善之心,此后面对深夜急症,突发伤情,或有更多医者会按时闭诊,拒接加班,不敢再轻易动恻隐之心,施援手相助。
医疗从来不是按治愈结果付费,而是为风险兜底,为紧急施救买单,一次蛮不讲理的闹事,寒的是医者仁心,伤的是未来无数患者的就医保障,网友的吐槽一针见血,这种吃完饭砸锅的行为,最是败人品,也最让人寒心。
信息来源:《孩子牙磕在地上满嘴是血不停大哭,医生紧急加班处理3天后家长来退钱“孩子自己长好了跟你没关系”》新浪新闻


