我们楼里有个小孩用手摸了一下电梯外间的金属隔离栏，她的小手一下子就被栏杆上突出的锐尖部分给划出了一道深口，血流不止。

小孩妈妈在业主群说了这件事，同时她喊物业管家，要求物业抓紧把护栏上的锐利部分磨平，以免二次伤害。

不知楼管没看见还是怎么着，她没有回应小孩的妈妈。第二天小孩的妈妈在业主群说：让你们处理问题的时候你就看不到了，打电话也不接。催收物业费的时候你们咋那么积极呢！告诉你们，今年收物业费的时候别给我打电话！

你还真别说，小孩妈妈一说不交物业费，物业管理人员立马上门与家长沟通，按家长要求处理了此事。

有些事情你想心平气和的解决，还真的不好使。用利益去制约他们一下，他们真的又快又好的就把问题解决了。