离谱又神奇!山东潍坊,一位老人购入一套二手房,安稳居住了整整五年,从来没有缴纳过一次燃气费,日常做饭、烧水用气完全不受影响。他特意将燃气卡插进表里查看,卡内余额分毫未动,五年时间始终是当初的数字,半点没有消耗。
很多人看到这一幕第一反应都是不敢相信,毕竟在大家的认知里,燃气和水电一样,用多少耗多少,欠费大概率就会停供。正常家庭日常做饭、煲汤、烧热水,每个月都会产生燃气费用,根本不可能凭空使用五年不扣费。那这位老人到底是撞上了什么特殊情况,才能白白用气五年?
这件事的发现过程也十分偶然,并非老人刻意察觉。据悉,当地燃气公司的工作人员日常开展入户安检工作时,走访到了老人居住的小区。这位工作人员从业十年,处理过各类燃气使用问题,却也是第一次遇到这种离奇的用气状况,当场就觉得十分反常。
老人今年六十八岁,老伴离世后,就独自居住在这套六十多平的二手房里,日常作息简单,用气频率和普通居家老人别无二致。他入住前按照正规流程完成了房屋过户,一直安心正常生活,从来没主动关注过燃气扣费的问题。五年里没有收到过任何燃气欠费通知,也没有工作人员上门提醒异常,他便一直以为燃气是正常计费扣费状态。
明明一直在正常用气,燃气表余额却纹丝不动,问题到底出在哪里?工作人员现场仔细排查后,终于找到了核心原因。这套房子的燃气计费系统,早在原房主居住时期,就出现了数据对接故障,燃气表硬件可以正常供气,但计费功能彻底失效,无法统计用气数据,也不会扣除卡内余额。
更巧合的是,原房主搬家后一直没有处理这个故障,房屋交易过户时,双方都忽略了燃气设备的检修和核查。加上多年来,该住户一直没有被纳入重点安检名单,系统数据长期无人核对,这个计费漏洞就被完美掩盖,一拖就是好几年,直到这次入户安检才被彻底曝光。
事情查清后,大家最关心的问题就是,这五年产生的燃气费用该如何处理?老人完全属于无辜不知情的第三方,既没有私自改装燃气设备,也没有刻意偷用燃气,全程都是正常合规使用。燃气公司结合实际情况,核实了老人的无辜处境,最终给出了人性化的处理方案,没有让老人承担全额累积的燃气费用。
这件看似巧合的怪事,也暴露了老旧小区燃气运维的小漏洞。不少二手房、老房源的燃气设备老化、系统数据滞后,加上过户环节设备核查不到位,很容易出现各类用气异常问题。日常不起眼的设备故障,日积月累就会变成棘手的遗留问题,也给普通住户带来不必要的困扰。
(信源:天然气一直没交过费的怎么处理-找法网)


