在电商平台购物有时会遇到让人困惑的事情。

北方最近天气闷热，我打算买张冰藤席，这玩意看上去挺凉快的。在某知名电商平台搜索之后，初步选出几款意向商品，准备进一步了解生产厂家后再敲定选哪个。厂商信息也是我消费前对商品做判断和选择的重要依据，这样可以避免收到货后发现是三无产品。

因为在商品详情页面没有这方面介绍，而多数店铺只是代销商品并非厂家自营，所以我只能耐着性子和客服沟通以获取这方面信息。

下面是我和三家店铺客服的沟通截图，很明显能看出对方要么试图回避问题，要么回答没有相关数据、不清楚，这究竟是为什么呢？是我这个问题超纲了么？ 电商 生产厂家