网友高先生分享的住宿遭遇在社交平台发酵，他入住南京浦口高新路汉庭酒店，正常使用客房吹风机时电线冒焦味、迸出火花，险些引发火灾，酒店协商方案却让人大跌眼镜：仅同意半价退费，还要求客人赔偿吹风机，这件事引发大量网友讨论。

6 月 6 日中午，高先生洗完澡使用店内标配吹风机，中途突然闻到浓烈烧焦气味，插头位置电线直接窜出火花，担心触电受伤，他立刻将设备扔在地上，全程没有出现人身受伤情况。事发后他第一时间联系前台处理，双方沟通出现巨大分歧。

6 月 10 日，当事人接受九派新闻采访讲述全过程。门店工作人员查看现场后，认为损坏责任在顾客，提出让高先生赔付吹风机，折中方案是房费减半收取。高先生十分不解，电器线路老化才是起火诱因，自己是安全隐患的受害者，非但没得到安抚，还要承担设备赔偿，始终无法接受该处理方式，双方协商陷入僵局。

视频和文字爆料传开后，网友纷纷留言热议。大部分网友表示酒店逻辑完全说不通，客房电器本就该由店家定期检修，设备故障属于酒店安全管理疏漏，不向顾客致歉补偿反而索赔，完全不合理；不少经常出差的网友分享经历，提醒大家住宿遇到电器故障，第一时间拍照、录视频留存证据；也有网友建议等待专业检测结果，根据报告明确双方责任，理性维权。

记者联系涉事汉庭门店，工作人员称故障吹风机已送检，等待报告划分责任；南京市浦口区市场监管局已受理本次消费纠纷，工作人员将上门核查酒店电器巡检台账。监管部门表示，住宿场所需定期检修客房电器，若因设备老化埋下安全隐患，会依法要求门店整改，并组织双方二次调解，同时面向辖区酒店开展安全用电专项提醒。


信息来源：九派新闻