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车主跨境自驾,车辆出境后被厂家远程锁机三十余小时,车机功能瘫痪,油箱盖...

自驾新能源跨境遭远程锁车超30小时
车主跨境自驾,车辆出境后被厂家远程锁机三十余小时,车机功能瘫痪,油箱盖、储物箱无法开启。车企称是地理围栏风控,防范走私倒卖。但机制明显存在短板:无法提前报备,只能被动锁车再申诉,事前缺少充分风险告知,也许门店员工自己都不知道出镜会被锁车机?不然肯定会让客户提前申请一下吧。这件事暴露出一个现实:智能车硬件归车主,软件权限却掌握在厂商手中。风控需要底线,不能用一刀切的管控,这损害正常车主合法权益。