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【携程被罚51.79亿落地!周兆成:平台拥有流量优势更要守竞争底线】   市场监

【携程被罚51.79亿落地!周兆成:平台拥有流量优势更要守竞争底线】
 
市场监管总局正式公布处罚决定,携程因滥用在线酒店预订市场支配地位,实施垄断行为,罚没合计51.79亿元。多年来备受争议的特牌独家合作、强制全网最低价模式被官方定性违法。监管重拳出击释放什么信号?平台、酒店经营者、消费者分别会受到哪些影响,今天客观中立讲透法理。
 
大家好,我是北京安剑律师事务所周兆成律师。
 
平台经济反垄断持续深化,本次天价罚单,不只是针对单一企业的惩戒,更是为整个在线旅游行业划定清晰经营红线。流量、算法不能成为限制竞争、压榨商家的工具。
 
法律金句:市场支配地位不是特权,依靠流量与算法限制竞争、干预定价,必然触碰反垄断法律红线。
 
一、事件事实梳理,厘清两项核心垄断行为
 
根据官方通报,2020年以来携程被认定两类违法操作:
第一,通过流量倾斜吸引优质酒店签署“特牌”独家合作,限制酒店与其他竞争平台合作,属于法律禁止的限定交易行为。
 
第二,借助调价助手、挂牌通等技术工具,强制酒店执行全网最低价,利用监测、限流、摘牌、扣除保证金等手段强制执行,属于附加不合理交易条件。
 
最终处罚方案包含三层:责令全面停止违法行为,退还酒店保证金1.22亿元,没收违法所得16.58亿元,另处罚款35.21亿元。同时要求企业公开整改方案,接受全社会监督。
 
二、法律边界深度拆解,破除大众认知误区
 
很多网友存在误区:平台和酒店自愿签约,为何会构成垄断?
关键点在于滥用市场支配地位。当平台占据足够市场份额,商家缺少备选渠道,所谓“自愿合作”,实质上形成强制约束。
 
1、对酒店经营者:商家拥有自主定价、跨平台经营的合法权利。平台不能使用流量奖惩、技术管控手段逼迫商家排他经营、锁定最低价。遭遇此类不合理要求,商家可以留存证据,向市场监管部门举报。
2、对互联网平台:流量倾斜、算法工具,都应当用于公平竞争,不能用来封锁房源、干预定价。拥有市场优势的企业,合规标准要求更高。
3、长远影响:破除行业内卷竞争,良性竞争环境形成后,酒店拥有更多经营自主权,也有望带动旅游住宿市场形成更加合理的价格体系。
 
三、行业警示:平台经济必须拥抱公平竞争
 
本次处罚释放明确监管导向:
一是区分正常商业激励与违法垄断。正常优惠合作合法,但以惩罚措施作为兜底、变相强制排他、强制限价,超出合法边界;
二、算法、大数据、流量分配工具,不能用来实施限制竞争行为;
三、监管不会放任平台利用市场优势两头挤压,兼顾商家生存权益与消费者长远利益。
 
周兆成提醒:互联网平台依靠规模与流量发展壮大,但发展不能以破坏公平竞争秩序为代价。后续携程需要彻底整改原有商业模式,废除排他合作、强制最低价相关规则。所有线上平台都应当以此案为警示,完善反垄断合规体系。公平有序的市场竞争,才能够让酒店经营者、消费者、平台实现多方共赢。
 
我是周兆成,做一名专业有温度的律师,我们下期再见。