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监理为什么在工地大家都不待见?资深工程人一语道破天机

监理为什么在工地大家都很不待见?这句潜台词在工程行业由来已久。如果你是一名监理人,看到这句潜台词是不是也有点扎心啊?笔者

监理为什么在工地大家都很不待见?这句潜台词在工程行业由来已久。如果你是一名监理人,看到这句潜台词是不是也有点扎心啊?笔者就是一名多年的监理人,首先说说,“监理为什么在工地大家都很不待见”隐含的几大成因:

1、监理方与施工总包、施工分包、农民工等一线人员存在‌角色冲突与利益矛盾‌。因为安全质量管理是监理单位的法定职责,因为一旦发生安全事故导致监理人,身负经济责任、行政责任甚至刑事责任的屡见不鲜。相反,施工进度滞后、成本的高昂付出方面对监理的影响并不大。而施工方则不然,因安全质量问题的不断整改甚至返工,直接影响着施工方的切身利益。

2、监理人常被施工单位贴上“吃拿卡要”的负面标签。即使是监理依法履职,也容易因严格把关而遭施工方的抵触心理。因为双方所站的角度不同,对规范的理解不同,一旦发生工程事故对监理人追责过重等原因,在正常的日常监理工作中也会出现摩擦也就不足为奇了。

3、监理行业内部存在‌专业能力参差不齐、缺乏管理艺术、沟通方式不当、少数监理人员行为不规范‌等问题,加剧了监理人不被施工方待见的程度。

注意:这种“不被待见”并不一定是贬义的,因为它是由制度、环境、利益、认知和沟通等多重因素共同塑造的行业生态‌。‌‌那么为什么有这一现象发生呢?

1‌、角色形成的天然对立‌:监理代表业主方监督质量与安全,而施工方追求效率与利润,这是两者目标存在的天然对立。从这一点来讲,这句潜台词并非是贬义词,即使算不上褒义词,至少也是中性词。因为监理是在依法依规履职,客观看待问题和处理问题,有效避免了施工方可能发生的不利后果,真正做到了为建设单位保驾护航。资深监理人有时候会遇到过多疑的甲方,他们往往看监理人是不是与施工方有矛盾,作为判断监理人是不是合格的依据之一。

‌2、部分监理人只会“挑毛病、照本宣科、吃拿卡要”,导致监理行业的整体形象受损。现在一些挂营业执照的私人老板是败坏监理名誉的蛀虫。他们没有自己的职工,不论接到什么项目,根本不注重人员质量,用最便宜的。这些监理人可就真是施工单位所说的,实实在在只会吃拿卡要。

3‌、责权不对等‌。监理名义上有“一票否决权”但无强制执行权。监理规范规定:监理人发现安全问题或隐患的应当要求施工单位整改,情况严重的应当要求施工单位停止施工,施工单位拒不停工也拒不整改的应当向建设行政主管部门报告。在其中存在着千丝万缕的人事关系,如果你硬邦邦的按这个走根本走不下去。但是出了工程事故,还要与施工单位同责同罪。

4‌、监理人沟通方式问题‌。发现问题不考虑客观实际直接要求施工单位返工,施工单位稍加解释,他就会硬怼、不讲场合、缺乏同理心是一些监理人的特点,这样也就进一步激化了矛盾。‌‌这类监理人其实往往专业能力并不差,缺少的是工作方法。同样的问题看你怎么去说,资深监理人就会收到良好的效果,相反就会闹成僵局。

因此,“监理在工地大家都不待见”这句潜台词,隐含了对工程行业的制度、人际关系、权力结构和职业困境的深层隐含。监理好像人人都能干,但真正能做到施工单位的认同,甲方满意的监理人着实不多。人人都能干的原因是,毕竟你是监督者,你什么都不懂,施工单位反而偷着乐,你既不懂又想吃拿卡要,施工单位可能就会让你吃不了兜着走。

真正能做到施工方认同、甲方满意不多的原因是,首先你要具备较强工程理论知识、工程实战经验丰富、情商较高、会沟通、有着强大的抗压能力、有同理心换位思考、充满正能量集一身。因为具备这些优点的监理人是不是本身就不多啊?