女子办事大厅怒怼工作人员：一次性告知很难吗？ “我根据你们的条件把所有东西拿过来了，一会儿跟我说要身份证，一会儿要什么的，为什么不早说？”常州一女子在办事大厅冲工作人员发火，路人用手机录下了这一幕，画面最后停留在正在滚动叫号的LED屏上，上面有一行标语：一件事一次办。 此事引发了全网热议，虽然据当地官方通报，网友发布视频所称“一次性告知”不到位的情况不存在，但许多网友并不买账，纷纷分享自己在类似的机构办理业务的经历： “这种情况太多了，去行政大厅办事，你问一句那边答一句，有时候还很不耐烦。对于流程和材料你不知道的他们绝对不多说一句，只有一次次的跑一次次的遇到，一次次的问。”； “上海世博会期间，我要开车去上海，去派出所办理通行证，被要求身份证驾驶证行驶证户口本的原件和复印件，我很奇怪，这些证件不都是公安系统颁发的吗？你拿我身份证检索就可以了，要我复印件有啥用？”； “……去窗口办事，网上列举的资料清单往往与现场要的资料清单不一致，比如某某承诺函，一直都是复印件，结果这一次去要原件；还有就是窗口工作人员也往往不会是同一个人，胃口也不一样，就拿承诺函来打比方，今天这个工作人员要求把承诺函上面的身份证涂抹一部分，下一次去的时候，是另一个人，他要求身份证号码用*号代替，涂抹的不要！这些都是没有明文规定的啊，去办事大厅送件就像开盲盒一样，一次性送成功基本不可能！” 易友们一起来聊聊，你在生活中遇到过这样的情况吗？你觉得应该怎样解决这种工作人员不能一次性告知所需材料的问题？
