10元3副的耳钉,顾客退款后不退货,浙江商家不远千里讨公道,到底值不值? 近日,浙江义乌一位电商卖家干了一件“赔本”的买卖,为了讨回一个10元3副的耳钉订单,驱车从浙江义乌不远千里到安徽找顾客要说话。 据悉,这位安徽女顾客收到耳钉后不满意申请售后,在收到退款后却没有退货,一般的卖家为了十块钱可能也说选择“吃亏”了事,可是这位硬核老板却不惯着,开车跑到安徽淮南,把买家起诉到当地法院,要求对方赔偿自己货款、材料费、人工费等共计1136元。 在法院的调解下,该女顾客主动提出和解,把10元钱和耳钉交还给商家,双方达成了和解。 在一般人看来,这位卖家实在不值得,算算油费、人工费,完全就是一个赔本的事情。 可在商家看来,即便是赔钱,也不能让那些习惯“赚小便宜”的人得逞。 网购时代,这样的事情不在少数,很多买家就是利用了卖家怕麻烦的心理来薅羊毛,说白了,就是打着维权的口号来占便宜。 不管是线下实体还是线上交易,诚信都是必不可少的,长此以往只能让整个社会信用体系遭到破坏。 几块钱也不能让一个人发家致富,却会让买卖双方彼此更加的提防,对于行业的破坏性很大。 平台在帮助买家维权的同时,也要对于那些占便宜的买家给予必要的制衡,比如扣减信用分,提高购物门槛等等。 良好的网购环境,需要买卖双方共同的努力去加以维护,更需要这些习惯“较真”的人去进行纠正和警示。 如果换作卖家是你,你会像这位商家一样去做吗?
10元3副的耳钉,顾客退款后不退货,浙江商家不远千里讨公道,到底值不值? 近日,
暖风过境后
2024-02-27 17:01:30
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