10月10日,忻州市繁峙县。网友发视频吐槽称,繁峙汽车站售票窗口工作人员上班时间玩手机,面对旅客咨询态度冷漠,还说“我回答不了你”。汽车站回应称,已对涉事工作人员进行批评教育,并做出处罚。 公共服务岗位的职责是为群众提供帮助的,即使问题超出个人权限,也应该引导到能解决的渠道,而不是一句“回答不了你”就了事。而且上班时间玩手机会影响工作效率,还可能让服务对象觉得被忽视,生气走了。
近日,一段高铁上男子亲陌生女娃的视频引发广泛关注,究竟是爱意还是猥亵?真相如何?
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10月10日,忻州市繁峙县。网友发视频吐槽称,繁峙汽车站售票窗口工作人员上班时间玩手机,面对旅客咨询态度冷漠,还说“我回答不了你”。汽车站回应称,已对涉事工作人员进行批评教育,并做出处罚。 公共服务岗位的职责是为群众提供帮助的,即使问题超出个人权限,也应该引导到能解决的渠道,而不是一句“回答不了你”就了事。而且上班时间玩手机会影响工作效率,还可能让服务对象觉得被忽视,生气走了。
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