10月11日报道，福建晋江，一男子在直播间大手一挥，下单了1000件女性内衣，主播一看天降大单，高兴坏了，哪成想，男子买完就全额秒退，让所有人空欢喜一场，更没想到的是，第二天男子又故技重施，他把库存里的1100件内衣全部买走，并再次秒退，库存一清零，其他客人全跑了，搞得直播只能被迫中断，事后公司直接把男子告上法院，法庭上，男子说出了退款原因，让所有人意想不到。 一家卖女性内衣的电商公司，平时靠直播卖货，主播也算有人气，一场直播下来能卖好几百件。 那天晚上，直播进行到一半，弹幕里突然蹦出一个大额订单，曾大哥（化名）一下子拍了1000件蕾丝内衣。 主播当时眼睛都亮了，声音都有点发抖：“家人们！感谢大哥的支持！1000件，太给力了！” 旁边助播赶紧配合着喊“老板大气”，弹幕上全是“老板来了”“羡慕哭了”之类的评论。 直播间的气氛一下子被炒到最高点。 主播还特意停下带货，和大哥互动，承诺优先安排发货，还准备送个定制小礼品。 可没过半小时，后台突然跳出退款提示，申请全额退款，理由写的是“拍错了”。 主播一下愣住，旁边助播赶紧让客服联系对方，发消息、打电话都没人回。 客服检查了订单流程，没发现问题，只能按系统流程处理退款。 这一波操作，让主播既生气又无奈，原本热闹的直播气氛瞬间冷掉，她硬着头皮把剩下的内容播完，当晚销量比平时至少少了一半。 更离谱的来了。 第二天晚上，刚开播，这位“大老板”又出现了，这次直接把库存里剩下的1100件内衣全买走。 运营这次小心翼翼，没敢大肆宣传，结果不到半小时，退款申请再次来了。 库存显示“售罄”，本来想下单的客户全跑了，主播根本卖不了货，只能中断直播。 连续两天被这样搞，商家彻底火了。 事后一算账，不仅当天的销售额泡汤，店铺信誉也掉了一大截，接下来的几天流量下降了三成，损失实打实摆在眼前。 沟通无果后，公司只好把男子告上法院，要求赔偿损失。 这名男子曾某的辩解让人听了都傻眼。 法官问他，第一次下单1000件的原因，他说是“喝多了，手滑点错”。 至于第二天的1100件，他直接说“我不记得了”。 这理由连小孩子都不信。 法官明确指出：曾某连续两天大量买女性内衣并立即退款，明显不符合正常消费逻辑。虽然消费者有退款权利，但《民法典》第一百三十二条规定，民事主体不得滥用民事权利损害他人合法权益。 他的行为是利用规则漏洞干扰商家经营，违反了诚信原则，已经造成了实际损失。 最终，法院判定曾某滥用权利，要求赔偿商家经济损失6000元。 这个判决不仅补偿了商家，也给所有网购者敲了个警钟。 事后曝光后，网友纷纷替商家鸣不平：“这明显就是网络碰瓷，故意捣乱。”“七天无理由退货是给正常消费者的，不是用来恶心商家的。” 道理很简单，网购自由不是任性自由。 像曾某这样把退款当作捣乱工具，以为点几下鼠标没事，最后还是要承担后果。 这件事也提醒大家：权利再大也有边界，诚信才是网购最基本的规矩。 对此你怎么看？ 信源：泉州晚报
