蔚来在J.D.Power 2025新能源豪华品牌用户净推荐值（NPS）口碑指数排名中获第一名，这不是基操吗？
目前国产新能源唯一豪华品牌就是蔚来，没有之一，不论产品调性、质量、服务。其他的不过是自称罢了。
这是J.D. Power首次在中国发布这一研究排名。与传统的NPS研究不同，本次J.D. Power发布的研究模型不再依赖单一维度，而是从产品力NPS 、销售力NPS 与服务力NPS三大维度进行综合解构与测量，超越了简单的口碑排名，全景式展示企业的用户体验竞争力。
刚才举了个简单例子：蔚来的服务无忧是无敌的、蔚来的400救援是不限里程的。用过就知道，别的品牌那都是些什么玩意。
