江苏一男子在网上,花3000多元买显卡,没想到,收到货拆开并没有发现显卡,只有两本书,一本是《红星照耀中国》,一本是《钢铁是怎样炼成的》,看到书名,男子感觉对方在嘲讽自己,受到了极大侮辱,选择报警并向平台投诉。 江苏有个哥们,最近寻思着给家里的电脑升级下装备,主要是想玩游戏的时候能更丝滑、不卡顿,于是在网上花3000多块钱下单了一块显卡,满心期待着新装备到手,好好爽一把。 等了几天,快递终于到了,他兴冲冲地取回家,迫不及待地拆开外包装,结果打开一看,心直接凉了半截——盒子里压根没有他心心念念的显卡,就躺着两本书,还被气泡膜裹得严严实实。 拿起书一看,一本是《红星照耀中国》,另一本是《钢铁是怎样炼成的》。 这两本都是家喻户晓的经典名著,可放在装显卡的快递盒里,怎么看都透着一股说不出的怪异。哥们当场就懵了,反应过来后气不打一处来,感觉自己的智商和人格都受到了双重侮辱。 他本来是买显卡来满足玩游戏的需求,结果收到这样两本书,仿佛卖家在隔着网线嘲讽他:“年轻人别总想着打游戏,多读读经典,接受点精神洗礼吧!” 这种明晃晃的欺骗加隐晦的嘲讽,让他越想越憋屈。 3000多块钱不是小数目,本来是奔着提升游戏体验去的,结果换来两本加起来不过几十块的书,好好的购物变成了一场羞辱,心里别提多窝火了。他拿着两本书,越看越觉得刺眼,完全没法接受这种被戏耍的感觉,当下就打定主意,绝不能就这么吃哑巴亏。 好在这哥们平时网购贵重物品就比较谨慎,知道容易出问题,所以从快递员送货上门开始,就一直用手机全程录像,没敢中断。拆包的全过程,从打开外层快递袋,到拆开商家的包装盒,再到拿出两本书的每一个细节,都被清晰地记录了下来。 他还特意叫住了送快递的小哥,让小哥在镜头前作证,亲口说了“看到拆出来的是两本书”,把这份关键证据牢牢固定住了。 之后他没耽误一分钟,立马拨通了110报警电话,把自己网购显卡却收到两本书的遭遇一五一十地告诉了警察,同时提交了全程录像和快递员的证言。 挂了报警电话,他又马不停蹄地联系了购物平台的客服,把订单截图、拆包录像、快递员作证的视频等全套证据一次性发给了客服,正式发起投诉,要求平台介入调查,严惩无良商家,给自己一个合理的说法。 其实这种“高价商品换廉价物品”的骗局,在电商平台的灰色地带早就不是新鲜事了。无良商家就是钻了平台监管的空子,平台平时大多只核对发货重量和物流轨迹,只要包裹寄出去了,重量大致对得上,就默认商家完成了发货流程,至于包裹里装的是正品还是一堆没用的东西,平台很难实时核实。 这就给了这些骗子可乘之机,他们赌的就是有些买家警惕性不高,没留证据,最后只能吃个哑巴亏;就算有人想维权,没有证据也很难说清,商家甚至可能倒打一耙,诬陷是买家自己调包了商品。 但这哥们显然没给商家留这个机会,完整的录像证据让商家的任何狡辩都显得苍白无力。从法律上来说,这商家的行为也早就超出了“发错货”的范畴,完全构成了欺诈。咱们国家的《消费者权益保护法》里写得明明白白,消费者遇到这种欺诈行为,有权要求商家“退一赔三”。 这哥们手握铁证,不管是警方调查还是平台处理,都占着绝对的理,商家想赖账根本不可能。 网友们看到这事儿后,也都替他打抱不平。 其实做生意讲究的就是诚信为本,靠这种小聪明耍诈,或许能骗得了一时的利益,但终究躲不过法律的制裁和平台的处罚。一旦信誉破产,以后再想立足就难了,真可谓是“捡了芝麻丢了西瓜”。 这哥们的做法也给大家提了个醒,遇到这种不公的事儿,别忍气吞声,更别觉得“维权麻烦”,只要像他这样保留好完整的证据,勇敢地拿起法律武器维权,就能让骗子付出应有的代价,也能避免更多人掉进类似的陷阱。 目前,警方已经介入调查,平台也表示会核实情况后给出处理结果。 大家都盼着能尽快严惩这个无良商家,不仅要让他退款赔偿,还要让他为自己的欺诈行为付出更严重的代价,给其他想耍歪心思的商家敲响警钟。毕竟,网购环境需要大家一起维护,只有让骗子无处遁形,诚信经营的商家才能更好地发展,消费者才能买得放心、用得安心。 信息来源:法治进行时


