源于11月14日外交部发出的赴日安全提醒 随后11月15日国航、南航、东航等多家

一名阅读者 2025-11-16 12:53:20

源于11月14日外交部发出的赴日安全提醒 随后11月15日国航、南航、东航等多家航司纷纷跟进发布了涉日航线客票免费退改政策,具体情况如下 : 1. 政策背景:外交部指出日本针对中国公民的违法犯罪案件多发,且日本领导人发表涉台挑衅言论,严重恶化中日人员交流氛围,故提醒中国公民近期避免前往日本,多家航司为配合该提醒出台了对应退改方案。 2. 共性规则:这些航司的退改政策适用条件相近,基本要求客票在11月15日特定时间点前购买或换开,且涉及的日本进出港航班旅行日期在2025年11月15日至12月31日之间。退改规则上均为首次变更免收手续费(可能需补票价差额),未使用航段可免收退票手续费。 3. 部分航司差异:比如东航可免费变更至原航班前后3天内的同航线航班;川航明确客票不得变更航程及承运人;春秋航空的套票旅客符合条件退改不计入违规等 。

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