“又当又立”!郑州一位妈妈在FILA儿童店给孩子买了双鞋,从进店到买单不到十分钟

小旭洋 2025-11-24 20:05:46

“又当又立”!郑州一位妈妈在FILA儿童店给孩子买了双鞋,从进店到买单不到十分钟,孩子就试了三双。结账时店员还主动帮她用了优惠券。 结果转头一看,店员在系统里给她备注:"11月23号注册的就买一双鞋子,一直嫌贵",还特意打了个标签:"买双鞋子都嫌贵"。 更绝的是,店员把这张截图发到了会员群里。 群里顾客都看不下去了: "你们都这样给客户备注吗?太无语了" "原来消费是让这样对待?" 被备注的妈妈很委屈:"我买东西本来就是自由选择啊" 店长赶紧道歉,说备注是为了更好服务。可这话谁信呢? 说实话,FILA的鞋本来就不便宜,一双儿童鞋都要好几百。顾客说句"贵"不是很正常吗? 有意思的是,建议用券的是店员,背后说顾客嫌贵的也是同一个店员。 这不就是既想赚顾客的钱,又要在背后笑话顾客吗? 再说了,店员自己一个月工资能买几双FILA?恐怕自己买也得掂量掂量吧。 现在很多品牌越卖越贵,质量倒没见多好。消费者花了钱,连说句"贵"的权利都没有了? 真正的好品牌,不会因为顾客说贵就给顾客贴标签。只有那些自己没底气的,才这么玻璃心。 你们说,这样的店还敢去吗?

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