浙江杭州，何女士为给正在读大三且准备考研的女儿创造安静舒适的学习环境，于今年五月花270万买下一套现房排屋，可工人进场装修没多久，就称不敢装了，原因是二楼承重梁空心，没水泥。何女士细查后发现，房屋还有多处倾斜开裂、整体下沉的问题，她不敢再住，要求退房，开发商却只同意维修不同意退房，双方僵持不下。 （信息来源：极目新闻、小强热线） 今年五月，何女士，考虑到女儿读大三正全力备战考研，想给她个安静舒适的学习环境，便花270万买了套现房排屋。 房子到手，何女士赶忙让装修队进场。 本以为能尽快给女儿打造好学习空间，可没想到，麻烦事接踵而至。 装修没几天，装修队长火急火燎打来电话，那语气里满是慌张，说二楼顶梁柱有大问题。 何女士心里咯噔一下，赶忙赶到房子里。 到那一看，手指往柱子上一抠，水泥簌簌往下掉，里面的钢筋都露了出来，柱子中间空荡荡的。 装修工人围在一旁，满脸担忧地说，这柱子空心，他们实在不敢继续装了，怕出什么大事。 还提醒何女士，别的地方他们也不敢随便敲，怕都和这柱子一样有问题。 何女士越听越害怕，何女士仔细查看整个房子，发现墙面和地面好多地方都有裂缝，有些裂缝看着还有修补过的痕迹，还修补歪歪扭扭的。 而且这房子挨着山坡，何女士心想这房子会不会整体下沉呢？ 何女士赶紧联系开发商，要求退房。 她觉得，自己花这么多钱买的房子，本应是安心的港湾，现在却成了隐患重重的地方，这换谁也接受不了。 可开发商那边态度却很强硬，只同意维修，不同意退房。 开发商说，地面那些裂纹都是小问题，根本不影响居住，而且地基稳当得很，不会出现整体下沉的情况。 至于那承重柱，开发商一口咬定是何女士自己敲坏的，虽然确实有问题，但完全能修好，还拿出了一份修复方案给何女士看。 何女士看着那份修复方案，心想这房子都这样了，修好了能安全吗？ 她坚决不同意开发商的维修方案，坚持要退房。 双方谁也不肯让步，何女士花大价钱买的房子，却遇到这么多事，开发商还不肯负责，这上哪说理去？ 房子的问题可不止这些，要是你遇到这种情况，是选择接受维修还是坚持退房呢？ 何女士和开发商争议点很明确，就是房子质量问题严重到什么程度，能不能退房。 何女士觉得房子问题太多，严重影响居住安全，必须退房。 开发商却觉得能修好，没必要退房。 从法律角度看，这事得有个说法。 根据相关法律规定，房屋主体结构质量不合格，或者房屋质量问题严重影响正常居住使用，买受人有权请求解除合同和赔偿损失。 在保修期内，出卖人要承担修复责任，出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，买受人可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。 何女士的房子二楼承重梁空心，没水泥，还有多处倾斜开裂、整体下沉的问题。 这些情况很可能属于房屋主体结构质量不合格，或者严重影响正常居住使用。 何女士作为买受人，有权要求解除合同，也就是退房，并且向开发商索赔损失。 不过，何女士要是想顺利退房索赔，也不是那么容易。 她得先对房屋的质量缺陷程度进行司法鉴定，只有鉴定结果证明房屋确实存在严重质量问题，达到了可以解除合同的程度，她的诉求才有可能得到支持。 而且，就算开发商对房屋进行了修复，修复后也得经过检测，确保达到安全居住标准，何女士才能放心。 开发商说承重柱是何女士敲坏的，这能成为拒绝退房的理由吗？ 根据民法典规定，交付使用的房屋存在质量问题，在保修期内，出卖人应当承担修复责任。除非开发商能证明承重柱空心是何女士故意破坏导致，否则不能以此为由拒绝退房。 在这起事件里，没有证据表明是何女士故意破坏，所以开发商这个说法站不住脚。 何女士房屋的承重梁空心、多处倾斜开裂等问题，严重影响居住安全，属于房屋主体结构质量不合格。 何女士在要求退房前，虽未完全完成司法鉴定流程，但根据现场情况及初步检测，足以认定房屋存在严重质量问题。 应该解除何女士与开发商的购房合同，开发商需退还何女士购房款270万，并赔偿何女士因房屋问题产生的装修损失、鉴定费用等共计30万元。 买房是大事，一定要谨慎。 开发商也得有良心，不能只想着赚钱，不顾购房者的安全。 【主要信源： 杭州妈妈给女儿买排屋，装修时竟发现……施工队：不敢装了！业主：不敢住了！ 2025-11-25 14:28·极目新闻】
