“毫无契约精神！”近日，河南一男子在电商平台以11.11元秒杀成功购买一台小米冰箱，结果付款后卖家迟迟不发货，双方“撕起来”引发网友热议。社会热点 事情起因很简单：该男子在某知名电商平台参加秒杀活动，以惊爆价11.11元成功拍下了一台价值数千元的小米冰箱。付款后，他满心欢喜等待发货，却迟迟没有任何快递信息。 多次联系客服后，店铺给出的回应是“系统配置错误，价格异常”，并称将给男子30元红包作为补偿。男子怒了：“11.11元买了冰箱，不发货还给30元红包，把我当要饭的吗？这不是打脸是什么？” 此事一经发布，迅速引发网友热议。有人认为，秒杀价明显低于成本，卖家“亏本赚吆喝”也难以为继，但核心问题是“成交了就应该履约”，卖家“毫无契约精神”，简单一句“系统错误”就推脱责任，非常不公平。 也有网友分析，电商平台的自动降价机制和秒杀系统漏洞，可能导致价格异常，商家一旦发现就选择取消订单、赔点小钱了事，消费者陷入维权难题中。 对于消费者来说，这不仅是一笔钱的损失，更是信用和公平的受损。网购讲究诚信，而卖家却用“系统错误”搪塞，不仅侵害了个人权益，也破坏了平台信誉。 在当下电商高速发展的时代，如何平衡商家利益与消费者权益，如何完善秒杀、促销机制避免“价格陷阱”，成为亟需解决的问题。 这起事件也提醒广大消费者，购物遇到异常低价时需增强警惕，理性购物，保留好交易凭证。电商平台也应加强风控和规则透明，保障成交订单真实有效，避免“秒杀”变成“秒骗”。 最后，这位男子的遭遇让我们不得不反思：契约精神，不能仅仅是合同上的字眼，更是整个网络交易环境赖以生存的基石。商家拒发货、随意赔付红包的做法，伤害的不止是一单交易，更是消费者对电商平台的信任。 希望此事能引起相关平台和监管部门的重视，完善规则，严惩失信行为，让公平、公正和诚信成为网络购物的底色，让每一位消费者都能安心“买买买”。
