上海电信不愧是国企，回复罗永浩这文案简直是滴水不漏，上来先强调它是上海通信服务的核心企业，承担着网络强国使命 主打千兆普及、万兆引领的定位。这话的潜台词很清晰：我是行业里的关键角色，你遇到的问题只是个例，代表不了我们的整体服务水平。 紧接着，上海电信话锋一转，把网速不达标的原因归结到墙体厚度、户型结构、周边信号干扰、用户自备设备等客观因素上，字里行间都在暗示问题和电信后台无关，巧妙避开了带宽是否足额供应、维修是否精准到位这些核心诉求。 最后还客客气气表示，始终愿意为客户提供热情服务，有需求可以拨打官方服务热线，言外之意也很明确：就算你是罗永浩，也得按正常流程报修，没有特殊待遇。 说到底，消费者花钱买千兆宽带，看重的是实打实的网速和高效的售后解决能力，不是这种看似滴水不漏、实则回避问题的公关说辞。国企的口碑，从来不是靠漂亮话撑起来的，而是靠实实在在解决用户难题的行动力。
用户10xxx54
会扯蛋