“这就是格局！”上海，一位顾客向书店老板投诉，店里有一位看书的“流浪汉”，本以为老板会上前驱赶，没想到老板当场回怼客户：书店是给所有爱看书的人开的，你要嫌这里不好，可以换别家！ 说起来，这位老人也是店里的老客户了，几乎每天都来。一个帆布包，一瓶凉白开，两个馒头，从早坐到晚，看书，看得很专注。衣服旧，却收拾得干净。不占座，不吵人，也不和谁搭话。书店对他来说，就是一个可以安静待一整天的地方 偏偏有人看不顺眼。投诉的理由很直白，说他像流浪汉，影响环境，让人不舒服。说白了，不是嫌他吵，也不是嫌他脏，就是嫌他不符合自己心里那套审美 不过他也没想到，老板这次站在了老人这一边，老人的衣服虽然洗得发白，却干干净净。他从不打扰别人，走路轻，说话少，看完的书也好好放回原处。比起那些衣着光鲜却满脸不耐烦的人，这位专注读书的老人，反而让这个空间多了几分沉静的气息 很多人喜欢把环境挂在嘴边，环境好不好，往往被简化成干不干净、好不好看。很少有人愿意承认，环境真正的底色，是秩序和尊重。一个安静守规矩、认真读书的人，本身就在给空间加分 我个人挺认可这位老板的选择。生意当然重要，底线更重要。一个愿意为读者兜底的空间，时间久了，反而更值得被尊重。书店守住的不是一个老人，而是那颗看书的初心
