外卖小哥在送鸡蛋途中不幸摔倒，鸡蛋碎了一地，路人尝试着想把他扶起来，发现地上边上都有血，不知道到底是伤到了哪个部位，怕不小心给外卖小哥造成二次伤害，随后路人选择了报警处理，看情况有点严重。

警方到了现场迅速拉起警戒线，等救护车把人送到医院一查才知道，外卖小哥是头部着地造成的颅脑损伤，幸好路人没有随便扶，不然后果不敢想。

像这种送单途中摔伤的，按规定属于职业伤害保障的范围，2026年开始全国各省份都覆盖了，平台每单都给骑手交了保费，不需要骑手自己掏钱。

骑手通过外卖平台APP的一键报案功能提交受伤信息就行，订单记录和接单时间那些截图得保留好，这是证明在配送过程中受伤的关键证据。

有些外卖公司还给骑手买了商业意外险，江苏太仓有个案子，法院判了保险公司赔6万块钱，因为职业伤害保障和商业保险可以同时申请，两个不冲突。

不过光有保障还不够，2025年美团事故率比上一年降了15%，设立了总奖金一亿的“不闯红灯奖”，对维护交通安全起了作用。

外卖小哥这行赚的是辛苦钱，但路上的风险太高了，2026年第一季度深圳龙岗区涉骑手交通事故中，美团、京东、顺丰三家占将近七成。平台、商家和骑手都应该把钱别全盯在速度上，跑得越快不代表赚得越多，安全到家才是真赚钱。