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“吃相太难看了!”江苏,一女子馋烤肉了,就花70元,在网上买了单人自助烤肉券,店

“吃相太难看了!”江苏,一女子馋烤肉了,就花70元,在网上买了单人自助烤肉券,店里却要求,她单独吃饭要加10块,女子懵圈,她以前也一个人来这家店吃过饭,也没额外收费,这次凭啥?但店员说,如果女子写好评,就把10元退给她,女子写完好评回家就删除了,反手就把这件事爆料出来:10元我花的起,但把这个规定标注在顾客很难看到的地方,你几个意思?记者问店家,为啥单人用餐需多付10元?店家:只要是明码标价,我们说了算,能接受就来吃,不接受不吃,价格没法改,我们不是靠这个赚钱。

6月5日,萧女士突然馋烤肉了,而且特别想吃,为了满足口腹之欲,她直接在网上,花70块买了张单人自助烤肉的券。

在她看来,这个价格她能接受,以她的胃口,随便吃一顿烤肉,正常消费也能达到70元。

结果,她到店消费的时候,店员说她一个人单独就餐,得多加10块钱。

萧女士当时就懵了,她之前也单独来过这家店吃饭,从来没说要额外加钱,怎么这回就变规矩了?

而且,她买餐券时也没看到这个规定呀?

如果要求不合理,萧女士可以转身就走,但当时她特别想吃烤肉,而且来都来了,再说多加10元也不贵,就是这事出的让人恶心。

于是,萧女士不情不愿多付10元,
后来店员又补了一句,说要是她吃完给写个好评,这10块钱就退给她。

萧女士嗤之以鼻,觉得这太套路了,难道为了10元,即使烤肉不好吃,她也要违心给好评,这跟网购好评返现2元一个套路,让人心里很不舒服。

等萧女士吃完出来的时候,店员又提写好评退钱的事,她本来因为多收10块钱心里就不爽,本来想说不用退了直接走。

结果店员说钱已经退了,这真是赶鸭子上架呀,不写都不行了,萧女士更觉得恶心了。

她没办法,只好随便写了个好评,刚到家就把好评给删了,转头就把这件事捅了出来。

在萧女士看来,不是她掏不起这10块钱,关键她买餐券时,店家把这个规定藏在顾客根本注意不到的地方,这不是明摆着坑人吗?

记者去问店家,为啥一个人吃饭要多收10块?

店家的回应更横,意思是人家的地盘人家做主,规则里写的清清楚楚,单人就餐多收10元。

顾客没看到是顾客的事,店里只要是明码标价,他们自己说了算,能接受就欢迎光临,反之就请自便,价格改不了,他们也不差这10块钱的利润。

看来,萧女士再也不会去这家店消费了,这次买券的时候,页面特别长,她根本没划到最底下,谁能想到“单人就餐额外加10元”的规定,藏在最底部“购买须知”的小字里?

验券的时候,店员只说要补差价,也没说为啥要收这个钱,要不是她这次一个人来吃饭,估计到现在都不知道还有这个规矩。

《消费者权益保护法》第26条规定:经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。

商家把单人加价条款,藏在购买须知最底部的小字区域,没以加粗、弹窗等显著方式提示,没尽到法定提示义务,该加价条款对消费者不具备约束力,消费者有权要求退还额外收取的10元费用。

对此,你怎么看?