周老伯的“乌龙存款”！2022年11月，68岁的周老伯在某银行存入一笔2万元的半年期定期存款，到期后连本带息自动转存了几次，到2024年5月，本息合计约2.1万元。

2024年5月20日，周老伯想着把这笔钱取出来，加上自己攒下的9000元现金，凑成3万元整，存一个三年期的大额存单。他当天带着存折和9000元现金（其中5000元是女儿给的生日红包，4000元是自己卖废品攒的零钱）来到银行。

周老伯回忆，他把存折和现金一并递进柜台，口头告诉柜员：“到期的2.1万元本息我不要现金，直接转存，再加上这9000元现金，总共3万元，存三年。”柜员操作后递出一张新存单。周老伯老花眼没戴眼镜，只看了一眼存单上写着“30000”的数字（实际是存款期限300个月？不，应该是金额。这里可以设计成他误看或银行打印错误？但为了仿写一致性，设定为银行实际只存了2.1万，存单打印2.1万，但周老伯看花了以为3万）。更合理的设定：银行办理的是单纯的本息转存2.1万元，并未存入9000元。存单上清清楚楚打印着“本金21000元”。周老伯没仔细看，揣兜就走。

三年后，即2027年5月，存款到期。周老伯去银行取钱，发现本息合计只有两万四千多。他坚称自己存的是3万元本金，是银行吞了他9000元。

银行调出原始凭证：2024年5月20日，周老伯办理的是“到期转存”业务，转存本金21000元，无任何现金存入记录。柜员流水显示，当日该柜员现金尾箱无短款，且银行监控（保存90天）已覆盖。银行还指出，如果周老伯当天确实递入9000元现金，柜员必须清点、录入系统、并将现金收入尾箱，尾箱当日结账时会多出9000元，但实际上完全吻合。

周老伯则称，他亲眼看着柜员用点钞机点了那9000元零钱（有20元、10元面额），之后才办的业务。他要求银行提供当日监控。银行表示监控早已超出保存期，无法提供。周老伯又要求法院调取银行当年的现金出入库记录，银行出示后仍无异常。

周老伯的儿子出庭作证，称当天确实给了父亲5000元现金作为生日红包。但法院认为，亲属证言证明力较低，且无法证明这5000元被带到了银行并成功存入。

法院审理认为，周老伯作为完全民事行为能力人，在办理转存业务后，对存单上记载的本金21000元签字确认，且在三年的存款期内从未提出异议，直到到期取款时才主张额外存入了9000元现金，但未能提供任何客观证据（如银行出具的其他凭证、证人非亲属、当日取款证明等）。银行提供了完整的业务凭证、现金流水及尾箱记录，已尽到举证责任。故判决驳回周老伯的全部诉讼请求。

法官再次提醒：存款业务中，储户的签字确认具有法律效力。尤其是老年朋友，办理业务时务必戴上老花镜，当场核对存单上的姓名、金额、存期。如有异议，应当场拒绝签字并要求柜员更正。一旦签字离场，日后维权将面临极大困难。

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