简直丧尽天良!6月16日曝光,四川一女子带娃吃火锅,点的“鲜榨玉米汁”孩子猛喝好几杯,眼看快喝完,大人才惊悚发现里面竟全是塑料碎渣!
事发当天,徐女士夫妻俩带着两个 4 岁的孩子,再加上一位朋友,一行五人来到当地的川哆啦鲜牛肉火锅超市吃饭。
因为带着孩子,朋友提前团购了一份 150 多元的套餐,套餐里包含一扎商家明确标注为鲜榨的玉米汁。考虑到鲜榨饮品健康,适合孩子喝,徐女士没有多想,直接让服务员把玉米汁端上桌。
两个 4 岁的孩子年纪小,平时就爱喝甜饮品,看到金黄浓稠的玉米汁,当即就吵着要喝。徐女士和家人也没多留意,只觉得鲜榨玉米汁干净卫生,就让孩子随便喝。整个用餐过程中,两个孩子前后各喝了三四杯玉米汁,玩得开心,喝得尽兴,徐女士和家人也一直没发现任何异常。
饭局接近尾声,火锅吃得差不多了,那扎玉米汁也只剩下杯底一点点。徐女士随手拿起杯子准备喝完剩下的,低头一看,突然发现杯底有一些白色的片状异物,黏在杯壁和残渣里。
一开始她还以为是玉米皮或者果肉碎,没太在意,可伸手进去一捞,直接捞出好几片硬质的透明薄片,边缘锋利,摸着明显是塑料质感。
徐女士瞬间心里一紧,赶紧把捞出的东西拿给朋友看。朋友比较细心,拿出打火机烧了一下,这些异物遇火收缩融化,还发出刺鼻的塑料味,完全确认就是塑料碎渣。再仔细查看剩下的玉米汁,里面还悬浮着不少细小的塑料碎屑,密密麻麻,看着就让人恶心。
一想到两个年幼的孩子已经各自喝了三四杯,徐女士当场吓得浑身发抖,又气又怕。孩子的肠胃娇嫩,免疫力弱,这些塑料碎渣被喝进肚子里,万一划伤食道、肠胃,或者堆积在体内排不出去,造成健康损伤,后果不堪设想。她当场就找来了火锅店的负责人,讨要说法。
面对徐女士的质问,商家一开始还百般推脱,后来实在瞒不住,才承认是店员在制作玉米汁时,不小心把装糖的塑料糖包一起放进了榨汁机,打碎后混进了玉米汁里。商家还拿出了所谓的塑料糖包包装袋,试图证明只是操作失误,不是故意为之。
但这样的解释,徐女士完全无法接受。菜单上明明白白写着鲜榨玉米汁,鲜榨本就意味着无添加、无杂质,结果却混进了塑料碎渣,这已经不是简单的操作失误,而是严重的食品安全问题。
更何况受害的是两个 4 岁的孩子,微塑料进入体内,长期下来可能影响肝肾功能,潜在风险根本无法预估。
事发后,徐女士第一时间带着两个孩子去医院做了检查。医生告知,目前暂时没有出现急性中毒或明显损伤,但塑料碎屑对儿童身体的潜在危害无法忽视,后续需要持续观察。
拿着医院的诊断提示,徐女士向火锅店提出了 10490 元的赔偿,涵盖孩子的检查费、后续观察费以及精神损失费等。
可火锅店的态度十分敷衍,只同意按照订单金额 159.8 元的十倍赔偿,再加上玉米汁不足 500 元按 500 元赔付虚假宣传费用,总共只愿意赔偿 2098 元。
商家负责人还表示,要是觉得不合理可以走法律程序,法院判多少就赔多少,丝毫没有意识到问题的严重性,也没有对孩子的健康表现出该有的担忧。
双方多次协商都没有结果,当地市场监管部门已经介入,对涉事火锅店立案调查。徐女士也明确表示,不会接受商家的不合理赔偿,接下来会整理证据,通过司法途径起诉这家火锅店,一定要为孩子讨回公道,也避免更多人遭遇类似的安全问题。
这件事曝光后,迅速在网上引发热议,网友们的评论更是一针见血。
有网友直言,太黑心了,连孩子喝的东西都能这么敷衍,简直是拿消费者的健康当儿戏。
也有网友吐槽,所谓的鲜榨全是噱头,很多商家为了省事,根本不注重卫生,以后再也不敢随便在外面给孩子点饮品了。
还有网友表示,支持宝妈起诉到底,必须重罚这种无良商家,不然他们永远不会重视食品安全。
这件事也给所有家长和消费者提了一个醒。外出就餐时,尤其是带孩子的时候,千万不能只看商家的宣传噱头,所谓的鲜榨、无添加不一定真实可靠。给孩子点饮品时,一定要仔细查看饮品的色泽、质感,最好当场观察制作过程,避免喝到混有异物的问题饮品。
同时,餐饮商家更该明白,食品安全是底线,尤其是涉及儿童的食品,更要严格把控卫生和操作规范。不能为了节省成本、图方便,就忽视消费者的健康,更不能用一句操作失误就敷衍了事。一旦突破食品安全的红线,不仅会失去消费者的信任,还会受到法律的严惩。
食品安全无小事,每一个细节都关乎生命健康。这家火锅店的行为,不仅伤害了消费者,也给整个餐饮行业敲响了警钟。希望相关部门能严肃处理此事,也希望所有餐饮商家都能引以为戒,坚守食品安全底线,诚信经营。
你平时带孩子外出就餐时,会特意检查饮品和食物的卫生吗?遇到过类似的食品安全问题吗?


