7月4日广州这事儿真让人无语。申女士和朋友打高德车,上车闻到臭味想开窗,司机却以开空调为由拒绝,还怼人“打车打出优越感”。这态度就很有问题啊!更过分的是,司机在行驶中多次猛踩油门又急刹车,把人吓得够呛。还好申女士她们说要报警,司机才收敛。
申女士及时向平台反映,还向多部门投诉。她提出的诉求合情合理,像吊销司机双证、平台书面致歉、退还车费、赔偿精神抚慰金等。平台也做出了回应,对司机永久封号并申请5000元抚慰金。希望网约车平台能加强管理,保障乘客安全和权益。




7月4日广州这事儿真让人无语。申女士和朋友打高德车,上车闻到臭味想开窗,司机却以开空调为由拒绝,还怼人“打车打出优越感”。这态度就很有问题啊!更过分的是,司机在行驶中多次猛踩油门又急刹车,把人吓得够呛。还好申女士她们说要报警,司机才收敛。
申女士及时向平台反映,还向多部门投诉。她提出的诉求合情合理,像吊销司机双证、平台书面致歉、退还车费、赔偿精神抚慰金等。平台也做出了回应,对司机永久封号并申请5000元抚慰金。希望网约车平台能加强管理,保障乘客安全和权益。



