上海，顾女士拿着两张28年前在建设银行的定期存款单去取钱，却被告知存单时间太长需

上海，顾女士拿着两张28年前在建设银行的定期存款单去取钱，却被告知存单时间太长需后台核对信息，她配合等待三个月仍无消息，银行称持续在查却没结果，顾女士无奈走投诉流程！ 这事发生在11月上旬的上海黄浦区建行某支行。顾女士的两张存单，一张存了3000元，一张存了1500元，都是1995年存的定期。“当年攒这些钱不容易，想着应急用，哪料到现在取钱这么费劲！”顾女士提起就郁闷。 她第一次去银行，柜员拿着存单反复查看，说“这存单年代太久，系统查不到，得后台核对”。顾女士一等就是一个月、两个月，问银行就回“在查，再等等”。眼瞅着三个月过去没结果，她忍不住了：“天天查，查三个月还没结果？这不是忽悠人吗？” 根据《民法典》相关规定，存款人对自己的合法存款享有所有权，银行有义务依约兑付。顾女士的存单是合法有效的债权凭证，银行以“年代久、核对难”为由长期拖延，显然违背了法律规定的诚信原则和合同履行义务。 这事传到网上后网友吵翻了：“28年的存单就不是钱了？银行效率也太低了！”还有人质疑：“要是存的是大额，是不是也得这么耗着？” 上周杭州也有市民拿20年前存折取款，银行拖了一个多月才解决。业内人士说老旧存单涉及历史数据迁移，核对麻烦，但“三个月没结果”，效率实在说不过去。 顾女士现在就想把自己的钱取出来：“我的存单合法有效，银行凭啥拖着不给取？”她的投诉已递到银保监会。 有人觉得顾女士为这点钱耗这么久不值，可更多人支持她：“钱再少也是自己的，银行不能因麻烦就不作为。” 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。