胖东来的东西真的便宜吗？这还真不好说。很多人觉得它是平价超市，但其实并非所有商品都便宜。
胖东来在一些品类上有价格优势，像核心自营品牌“东来优选”“DL系列”，米面油、生鲜、熟食，烘焙和零食，日用品，还有矿泉水以及晚间打折商品。但综合来看，它成本比同行高。商品多是定制款，对农药化肥残留、添加剂添加标准要求严格，包装设计和生产费用也高，部分产品还自己研发生产。16年就花一千万添置检测设备，每天检测人员和费用投入大。而且每个店700多人的服务团队，人均工资还高，设备设施等投入也大。
人们依然选胖东来，还是因为它产品质量和服务好。
