5 月 28 日,我国某跨境电商平台被欧盟罚款 2 亿欧元,折合人民币 15.7 亿元。令人惊讶的是,消息传到国内,网友一边倒叫好。失道寡助,此言不虚。就在一个多月前,它刚因为暴力殴打国家执法人员、当众吞纸销毁证据,被顶格罚了 15.22 亿。
短短两个月,国内外监管接连出手,这家平台到底做了什么?
先说说这次欧盟的罚单,很多人第一反应可能是“欧盟又在搞贸易保护”,但这次真不一样。欧盟这次罚的不是“中国企业”,而是“不负责任的企业”。他们花了整整19个月调查,派了大量“神秘买家”直接在平台上下单买东西,然后送去专业机构检测。
结果出来连见多识广的欧盟官员都吓了一跳:抽检的54款充电器里,只有2款能通过最基本的安全测试。
这组数据放在整个跨境电商赛道里,堪称离谱至极。剩下的52款不合格充电器,普遍存在绝缘不达标、电压不稳、过热短路等致命问题,随便投入使用,都可能引发触电、起火事故。
不止充电器,欧盟的抽检范围还覆盖了平台热销的儿童玩具、小型家电、穿戴配饰等品类,多款儿童产品检出超标有害化学物质,小家电大多没有基础防护装置,安全隐患触目惊心。
更关键的是,这并非偶然疏漏,而是平台长期放任的结果。欧盟调查明确指出,Temu从未认真履行商家审核和品控义务,风险评估报告敷衍了事,刻意低估劣质商品的安全危害,对大量不合规商家睁一只眼闭一只眼,只为靠极致低价抢占海外市场、冲销量赚流量。
这笔2亿欧元罚单,也是欧盟《数字服务法》落地以来开出的最大单笔罚单,足以证明其违规情节的严重性。
如果说海外被罚是漠视海外消费者安全,那国内的15.22亿顶格处罚,就是触碰了法治底线,彻底耗尽了大众好感。此前国内市场监管部门开展专项合规核查,针对平台长期存在的假货泛滥、虚假宣传、售后缺位等问题开展取证工作。
可让人瞠目结舌的是,平台工作人员不仅拒不配合核查流程,还当众暴力推搡、殴打一线执法人员,试图阻拦正常取证。
在执法人员固定纸质证据的关键时刻,现场工作人员更是直接抢夺文书、当众吞纸销毁关键证据,妄图逃避监管追责。如此嚣张的抗法行为,在国内大型电商平台的监管案例中,几乎是前所未见。
这也是全网无人同情、反而集体叫好的核心原因。国人从来不会抵制合规出海的国货,阿里国际站、希音等跨境平台,始终严守国内外规则,严控商品品质,靠着合规经营打响国货口碑。
唯独Temu常年走野路子,国内市场靠套路营销、劣质低价收割消费者,屡屡被监管点名却屡教不改。
出海之后它更是变本加厉,把国内的违规陋习全盘复制到海外,不仅坑骗外国消费者,更是拉低了整个中国跨境电商的信誉口碑,让不少合规经营的国货平台跟着受牵连,遭遇海外更严苛的审查限制。
短短两个月,国内外近31亿的天价罚款,不是偶然的运气不好,而是企业长期无视规则、唯利是图的必然结局。这家平台始终抱着野蛮生长的心态,没有底线、没有敬畏,对内挑战国家执法权威,对外透支国货信誉。
网友的一边倒叫好,从来不是幸灾乐祸,而是对无良企业的零容忍。做生意永远没有法外之地,不管是国内市场还是海外赛道,舍弃品质、规则和底线换来的流量与利润,终究是空中楼阁,早晚要付出惨痛代价。


