索赔
首都机场,从西班牙乘国航的飞机飞回来,在行李传送带等候行李,等的时间不长,但行李一到手,立马傻眼了,布制的行李箱挂了一个口子,拉链头也被摔坏。没说的,到行李查询处索赔。
本想要费番口舌, 出乎意料,极其顺利。小姐姐只是拍了几张坏箱子的图片,要去了我的登机牌和行李票,说了一句给你一个新箱子可以吗?说着取出来一个比我那个26寸还大的28寸大箱子。然后告诉我,旧箱子可以带走也可以留下。结果,签了一个字,出门一个箱子,回来变成两个。
注意:索赔在行李查询处,在45号传送带附近。索赔要及时,出了大门恐怕要麻烦。提交破损箱子+行李牌+登机牌缺一不可。
