未来快递员都将被取代，机器人时代来了
刘强东在论坛上说透了两件事：
第一，未来趋势很明确：以后送快递、分拣包裹的活儿，慢慢都会换成无人配送车、无人机、仓库机器人来干，靠人骑车上门送货的传统快递岗位，迟早会大幅缩减 。
第二，京东不会直接把70万快递、仓储小哥一刀切裁员。

未来无人车、分拣机器人大规模普及后，必然不需要大量上门派送员。提前培训员工转型设备运维，避免未来大规模裁员带来的劳资纠纷、舆论危机，平稳完成人力迭代。

当下全社会都在焦虑AI抢工作，京东这套“不裁员、转技能”的方案，能大幅提升社会责任形象，区别于很多企业一上自动化就裁员的做法。

纯体力派送是可替代性极强的低端劳动，早晚被机器替代。转型机器人维保，属于有技术门槛的岗位，不容易被AI取代，相当于换一条职业赛道。

快递、外卖、仓储是国内体量最大的蓝领就业群体之一。如果大批量快递员集中失业，会带来就业压力。企业主动牵头技能再培训，分担了一部分社会再就业压力。
未来的蓝领不再是纯体力干活，而是操控、维护智能设备的技术操作工，体力劳动逐步被机械承接，人的价值转向技术管控、故障处理、调度管理。