纽太普 瑞士UberEats没收到外卖的正确做法：1、无论是否能联系上外卖员，无论是商家自送还是外卖员派送，只要你没收到餐，确定没收到（我的意思是看到平台送达过了15分钟还是没有看到餐的情况下）先在平台寻找客服，他们的客服没人工，顺手发一个自己找了很多次平台但依然未回应的截图（图1）。直接在X或者facebook上找“ubereats”官号，评论任意一条动态。2、我昨天没收到餐，在官号评论时还发了自己找客服未回应和平台显示已送达的截图。3、评论时需要写清楚自己的订单号，会有uber_support官号回复并要求你提供eats的账号信息。按照他们的要求提供即可。4、等uber_support回复后大概12小时内就会有回复发到你提供的邮箱了。5、为了避免人工客服要求提供没有收到餐的照片。我以前就说了我没有收到餐，如果需要提供我只能提供空气，因为我收到的就是空气

总而言之吧，别在欧洲点外卖了，觉得饿的话提前在超市买点东西。如果在北美可以选择BBB投诉，也很快的～如果确实没有使用X和facebook的习惯也没有这两个app，马上打电话给信用卡中心让他们拒付这一笔款项，原因是欺诈性消费。信用卡中心会跟你说需要卖家授权，授权入账后才可以安排拒付，需要等30天左右。

记得我24号从monthey到Aarau的时候上错火车，有个法国女孩子一直安慰我“everything well be alright～”我也对你们说