如何看待携程被处以51.79亿元的“天价”罚款？

2026年7月25日，携程因滥用市场支配地位，被依法处以总计51.79亿元的罚款。处罚由三部分组成：

1、退还资金：责令退还强制扣除酒店的订单储备金
1.22亿元。

2、没收违法所得：没收垄断获利16.58亿元。

3、罚款：处以其2025年中国境内销售额（469.58亿元）7.5％的罚款，合计35.21亿元。

携程此次被处以“天价”罚款，不仅是我国在线旅游领域的第一起反垄断案，更因其处罚力度空前、行为定性典型，而被视为改写平台竞争规则的标志性事件。

此次处罚创下了平台经济反垄断的多个“第一”：

1、罚款比例最高：处以携程2025年中国境内销售额7.5% 的罚款（35.21亿元）。这一比例超过了此前阿里的4%和美团的3%。

2、首次“三合一”处罚：首次同时实施“责令停止、没收违法所得、处以罚款”三种处罚。其中16.58亿元的违法所得被没收，在阿里和美团案中均未出现。

3、财务影响有限：此次罚款虽然称得上是天价，但罚款额只占其2025年净利润的1/6。考虑到携程账上的资金充裕，这笔罚款更多是利润而非生存层面的冲击。

此次对携程的处罚力度之所以如此之大，根源在于其行为的隐蔽性、技术性和危害的系统性。

1、更隐蔽的“二选一”：携程虽然并未直接要求“二选一”，但是却构建了“特牌、金牌、无牌”的挂牌体系。通过流量倾斜诱导独家合作，对违规者施以限流、“摘牌” 等惩罚，构成更隐蔽的“软绳子”。

2、技术手段剥夺定价权：通过“调价助手”等技术工具，强制商家给予“全网最低价”。例如，有酒店反映480元的房间被强制改成130元，且关闭后还会被强制重开。

3、系统性危害：携程的垄断行为，导致酒店利润被严重挤压，行业陷入“内卷式”竞争。有媒体估算，2025年携程一家平台的净利润，甚至超过了A股整个旅游产业链上市公司的利润总和

这起“天价”罚款案件的影响远超罚款数额本身，释放了多重信号：

1、监管“亮剑”：表明监管对利用技术手段实施隐蔽垄断的行为“零容忍”。

2、整治“内卷”：这次处罚旨在打破“平台赚钱、商家薄利”的恶性循环，推动行业从“价格战”转向“价值战”。

3、划定边界：这起案件为所有平台企业划清了合规底线，“大”不能成为“作恶”的资本。

对于此次处罚，携程方面表示“诚恳接受、坚决服从”，承诺全面整改，摒弃“内卷式”低效竞争。

专家认为，这是反垄断常态化监管的体现，标志着对平台流量垄断行为的规制迈出关键一步。

官方媒体则指出，处罚“于法有据、过罚相当”，旨在“罚的是垄断，护的是生态，赢的是市场”。

总之，这笔“天价”罚款，本质上是用法律的“重锤”敲醒所有平台企业：规模再大，也不能凌驾于规则之上；技术再强，也不能成为作恶的工具。它致力于将一个被巨头扭曲的市场，重新拉回公平竞争的轨道。