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“套路防不胜防!”湖北武汉,一女子为了追22集电视剧,一咬牙花钱开通了某APP黄

“套路防不胜防!”湖北武汉,一女子为了追22集电视剧,一咬牙花钱开通了某APP黄金会员,可看完19集后,提示她想看最后3集,得花18元或者60元买“加更礼”,才能在4月12日7点半前提前解锁大结局,女子气坏了,她开通会员前,咋不告诉她看结局还得花钱?平台客服回应,真是好气又好笑。网友:他不破产,你我都有责任!

湖北武汉,一名女子对着手机屏幕气得浑身发抖,屏幕上清晰显示,想要看完22集电视剧的最后3集,要么花18元,要么花60元购买“加更礼”,才能在4月12日7点半前提前解锁大结局。

她一咬牙开通的黄金会员,此刻竟成了“摆设”,开通前没人告知还要额外花钱,平台客服的回应,更是让她又气又笑,网友直言:他不破产,你我都有责任!

女子平时就喜欢追电视剧,前段时间,一部22集的热播剧吸引了她的注意,剧情紧凑、演员演技在线,让她一看就停不下来,每天都盼着更新,连吃饭、休息都惦记着剧情的发展,一心想尽快看完大结局,了解故事的最终走向。

可这部剧更新速度很慢,免费只能看前几集,想要解锁全部剧集,必须开通平台黄金会员。女子纠结了很久,一边舍不得花钱,一边又实在放不下剧情,最终还是一咬牙,花了几十块钱,开通了该APP的黄金会员,想着这下能安心追完所有剧集,不用再等更新。

开通会员后,女子每天都会抽出时间追剧,进度飞快,没过几天就看完了19集,距离看完所有剧集只剩下最后3集,她满心期待,想着再花一点时间,就能看完大结局,了结自己的追剧心愿,甚至已经开始猜测最后几集的剧情走向。

可就在她看完第19集,准备点击播放第20集的时候,屏幕上突然弹出一个提示框,瞬间浇灭了她的期待。提示框明确显示,最后3集属于“加更内容”,黄金会员无法直接观看,需要额外付费购买“加更礼”,两种套餐可选,18元或60元,才能提前解锁。

提示里还标注着,购买“加更礼”后,可在4月12日7点半前解锁大结局,若是不购买,就只能等到平台规定的更新时间,一天天慢慢等,至于具体要等多久,提示里没有任何说明。女子看着屏幕上的提示,瞬间就气坏了,感觉自己被平台套路了。

她反复回想,开通会员前,平台页面只宣传开通黄金会员可解锁全部22集剧集,没有任何一处提示,说最后3集需要额外花钱买“加更礼”,也没有说明有“加更”相关的额外收费项目,全程只字未提,让她误以为开通会员就能看完所有内容。

女子越想越生气,觉得平台就是故意隐瞒,先用低价会员吸引用户开通,等用户追到大半,再设置额外收费门槛,逼着用户继续花钱,这种套路实在让人难以接受。她立刻找到平台客服,反馈自己的遭遇,质问客服为什么开通会员前不告知结局需要额外花钱。

客服接通后,听完女子的反馈,给出的回应让人又气又笑。没有丝毫歉意,也没有解释为什么隐瞒收费信息,只是反复强调,“加更礼”是平台推出的额外服务,不属于黄金会员权益,开通会员仅能观看基础剧集,额外内容需要单独付费。

女子对客服的回应十分不满,却又无可奈何,既不想再花冤枉钱买“加更礼”,又放不下追了大半的剧情,陷入了两难的境地。她吐槽,平台这种做法太不地道,故意设置消费陷阱,欺骗用户开通会员,完全不顾及用户的感受。

她把自己的遭遇拍了下来,发布到网上,吐槽平台的套路,没想到很快引发了众多网友的共鸣。不少网友留言,说自己也遇到过类似的情况,开通会员后,要么被要求买“加更礼”,要么被要求升级更高级别的会员,套路层出不穷。

网友们纷纷调侃,平台的套路防不胜防,一个个都在想着法子“割韭菜”,有网友直言“他不破产,你我都有责任”,吐槽平台只顾着赚钱,忽视用户体验,这种隐瞒收费、层层套路的做法,早晚会失去用户的信任。

其实,“加更礼”本身并非不合理,但平台不该隐瞒相关信息,应该在用户开通会员前,明确告知会员权益和额外收费项目,让用户自主选择是否开通、是否购买。女子的遭遇,也给很多追剧爱好者提了个醒,开通会员前一定要仔细查看权益说明。

对此,你们有什么看法,欢迎评论留言~