“想白嫖？”河南郑州，一女子花677元拍写真，拍了100多张，却只选了5张，这5张即使精修图，女子也火冒三丈，她明明才112斤，可却被写真馆拍成200斤的“雷霆大脸”，可把女子气坏了：我花钱找最专业的人，拍出最垃圾的照片，还没我自己拍的好看呢，退钱！写真馆：照片你自己选完了，也发给你了，你却要退钱，这怎么可能？网友：不胖，就是脸大！要不是视频里这女子露脸，还真冤枉了写真馆。

女子小章，前段时间想拍套写真留个纪念，挑来挑去选了一家店。

她决定花677块钱，拍一套写真。拍摄当天，摄影师咔咔按快门，前前后后拍了100多张底片。

最后，她选片的时候她挑来挑去，只留下5张自己看得过去的。

等这5张精修图拿到手，小章直接气不打一处来。

她自己平时体重才112斤，结果修完的照片脸肿得像充了气，整个人看起来足足有200斤的既视感，完全不是自己平时的样子。

她本来就是冲着店里宣传的专业技术才花的钱，没想到最后出来的效果，连自己随手用手机拍的日常照都不如，完全达不到预期。

她直接找店里要求退钱，结果店家当场拒绝，说选片是她自己确认过的，修好的图也已经全部发给她了，交易都完成了，根本不可能退钱。

如果小章不满意，可以继续修图，或者再重拍都行，唯独退钱不行。

这事被曝光后，大家一开始还以为是写真馆技术不行，直到新闻报道出来，小章出镜，大家才发现她本人虽然不胖，但脸真不小。

如果照片继续修图那就失真了跟她本人不像了，还真不怪写真馆，人家已经很努力了。

西安也有个女子，花800多拍生日写真，精修出来的图，把她165的身高修成了150既视感，脸歪眼斜连亲妈都认不出，找店家协商退款被拒，最后闹到相关部门所才拿到部分退款。

其实这类事，有的根本不是顾客想白嫖，很多写真店的修图师根本没经过系统培训，全靠套模板磨皮瘦脸，根本不管顾客的真实轮廓，收着专业的钱干着敷衍的活。

顾客花大几百，不是为了买一张连自己都认不出的废片，店家不能拿“个人审美不同”当挡箭牌，把粗制滥造的作品甩给消费者。

但有的也确实顾客太挑剔，不能接受自己的长相，而吹毛求疵，收了照片，又想退款，让写真馆白忙乎，确实有白嫖嫌疑。

《消费者权益保护法》第23条规定，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

写真服务，属于该条款覆盖的服务范畴，如果店家没法证明自己的精修效果符合行业常规标准，就属于提供的服务质量不达标，消费者合理的退款诉求理应得到支持，不用为店家的不专业买单。

消费者花钱买的，不是一张脱离本人的网红模板图，而是能留住自己真实状态的影像，比起过度磨皮瘦脸，能保留个人辨识度的修图，才是写真服务做得好。

但如果消费者认为写真服务不好，也得实事求是，有理有据，不能无理取闹。

对此，你怎么看？

案例来源：都市报道2026-7-17