携程遭“天价”罚款,至少说明三点:
今天,国家市场监管总局,对携程开出51.79亿元的“天价”罚款,创国内在线旅游业罚款的“天花板”,至少说明三点:
1,平台垄断隐蔽操作已无处藏身 。携程通过“特牌/金牌/无牌”的流量分级体系,以流量倾斜为筹码,胁迫酒店签署独家合作协议,剥夺了商家自主经营和定价权,不仅扰乱了市场公平竞争原则,也侵犯了消费者享受优质服务的权利。
2,国家相关部门对携程的违规行为,给予了“三重惩戒”措施,处罚力度前所未有,7.5%的处罚比例,远超此前的阿里4%、美团的3%,此举释放出明确信号——平台依靠市场支配地位“店大欺客”、躺着赚钱的时代,已经彻底行不通了。
3,行业生态将向公平竞争的方向重构。携程长期的垄断行为,不仅让商家的利润被严重挤压,部分民宿综合佣金率甚至超过50%,让消费者被迫选择“低价低质”的服务,本次对携程的重罚,将倒逼在线旅游业,彻底告别“内卷式”恶性竞争,让各大平台在公平、公正、透明的原则机制下,走向良性竞争的康庄大道。

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