一则“女子坐顺风车上完厕所车没了”的消息引发全网热议,再现顺风车行业监管漏洞与乘客出行安全隐患。据当事人讲述及贵州黔东南州交警通报,该女子因节假日未抢到高铁票,通过网络平台预约了从重庆前往珠海的顺风车,全程车费600元。行驶途中,司机以“平台抽佣过高”为由软磨硬泡,诱导她取消平台订单,改为微信私下转账付款。 凌晨五点左右,车辆行驶至贵州沿榕高速羊场服务区,司机称需休息,女子恰好也需如厕,便提前告知司机后匆匆离开。令她没想到的是,短短几分钟后返回停车点,顺风车已不见踪影,后备箱内的行李也被一并带走。凌晨的羊场服务区漆黑冷清,鲜有行人,女子又急又怕,万幸此前随手拍摄过车牌号,立即拨打110向黔东南州交警支队高速三大队报警求助。 接到报警后,黔东南州高速交警迅速行动,通过路网轨迹查询锁定车辆去向,协调沿途警力布控,最终在前方施秉服务区成功截停涉事车辆。面对交警询问,司机竟以“清晨犯困,以为乘客已上车”为由辩解,遭女子当场反驳“我明确告知要去如厕,你说会在此休息”。 经交警协调,司机退还600元车费并归还行李,警方还为女子重新联系了前往珠海的正规车辆。涉事司机因诱导线下交易、涉嫌非法营运,被移交黔东南州当地交通运输执法部门进一步处理。此事曝光后,网友纷纷谴责司机不负责任,更有不少人分享类似遭遇。 法律人士指出,司机甩客行为已违反运输服务合同约定,需承担民事赔偿责任,还可能面临行政处罚。行业专家提醒,乘客应拒绝私下交易,保留行程凭证,遇突发情况及时报警,平台也需强化司机资质审核与行程监管,筑牢出行安全防线。
