广州，一男子上午将600万存入银行，下午就收到消费提醒，短短几分钟，600万存款

广州，一男子上午将600万存入银行，下午就收到消费提醒，短短几分钟，600万存款就变成690元。男子不解：卡和资料均还在自己手上，钱怎么就不见了？（案例来源：法客赵律）郑洪波手里有600万元，这笔钱本来是用来周转生意的，考虑在手上放着不安全，就想存到银行。为了保险起见，郑洪波当天上午就带着这笔钱，来到当地的某个银行存了起来。当天下午，手机上突然受到一笔消费提醒，消费金额为2万元。这让他很是疑惑，自己没有买东西，怎么会收到了消费提醒呢？正在他苦思冥想的时候，手机上又收到消费提醒的信息。短短几分钟，卡里的钱就被多次划走，接二连三的消费信息，直接把他搞懵了。看着不断减少的余额，吓得他赶紧联系了银行，询问是怎么回事。郑洪波觉得不可思议，他说：卡和存款资料均在自己的手上，从来没有借给别人，卡里的钱怎么就能被划走呢？由于自己存钱的数额比较大，郑洪波相当谨慎，在存钱的过程中，也是按照银行工作人员的提示，一步一步操作的。因为要周转用，所以600万直接成了活期，手续一切正常，而且也符合银行的要求，为什么钱就能不翼而飞呢？他把事情反馈给银行，银行的工作人员对他进行安抚并表示：银行这边会核实。经过工作人员的查询得知，郑洪波卡内还剩有20多万。工作人员建议他先把卡申请挂失，把账户冻结，这样，剩下的20多万还能保住。可郑洪波拿不定主意。由于他没有及时按照工作人员的提议来操作，卡内的20多万也被分批划走，最后，卡上只剩了692元。对于银行工作人员的说法，郑洪波也作出回应，他表示：自己存到卡里的是600多万，被转走了绝大部分，剩下的20多万已经没必要去冻结了。只要银行调查清楚，这些钱并不是自己消费掉的，被划走的钱也就能找回来，卡内的钱挂不挂失都无所谓。他还表示：本来这600万是等着周转用的，现在都被划走了，自己也要跟着受影响，眼前的困难还要四处借钱才能解决。本以为把事情上报给银行，就能得到妥善解决，可一连几天过去，郑洪波也没等来银行的答复，只要报警处理此事，希望银行能够给自己一个解决方式。经过调查，郑洪波卡内的钱是被上海的某家店刷走的，银行随即进行了协调，紧急处理了此事，而且银行也表示：整个扣款的操作流程均符合规定，未出现违规操作。对于银行的说法，郑洪波表示不能理解，既然自己把钱存在银行，银行就应该尽到保管义务，可银行并未得到自己的允许，就让他人把自己的钱划走，应当承担责任。银行却说：郑洪波的钱是被代扣划掉的，代扣需要提前和对方签订授权协议，郑洪波应该是和上海的这家店签订过相关协议，不然对方也不可能代扣。经过了解，郑红波在之前确实和该店有过交易记录，那么，郑洪波的说法，和目前的情况就存在出入，结果到底如何，还需进一步调查。 1、郑洪波把钱存入银行，银行就应当尽到保管义务。《商业银行法》第六条规定：商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。郑红波把钱存入银行，和银行之间就形成了合同关系，银行就应当尽到保管义务。而且，郑洪波在整个存钱过程当中，均是按照工作人员的提示进行操作，符合银行规定，银行就应当保障郑洪波存款的安全。 2、如果是银行未尽到保管义务，银行就构成违约，应当承担违约责任。《民法典》第五百七十七条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果是因为银行未尽到保管义务，或者是在保管期间，并未按照约定履行义务，银行的行为就构成违约，应当承担违约责任，及时补救或者是赔偿郑洪波的损失。 3、郑洪波的行为也存在一定过错，需要承担部分责任。《民法典》第一千一百七十三条规定：被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。在银行工作人员和郑洪波交涉期间，卡内还剩余20多万，这个时候，工作人员建议他将卡挂失并冻结，而郑洪波并未按照工作人员的建议操作，反而还觉得无所谓。因为郑洪波的行为，才导致卡内剩余的20多万被划走，郑洪波的行为也存在一定过错，需要承担部分责任，同时也可减轻银行的责任。本案当中存在的疑点还有很多，如果之前郑洪波和上海的店铺签订了代扣协议，很有可能会是店铺那边出现问题，导致郑洪波的钱被刷走。如果郑洪波卡内的钱，是因为银行泄露信息被刷，涉案人员有可能还将会被判刑，毕竟郑洪波在该行存款，银行就应当对其信息进行保密。（文中皆为化名）对于此事你是如何看待的？