两天后，陈女士带着手提袋和相关票据回到专柜，要求更换一个没有磨损的手提袋。 “

亲切芒果 2026-01-06 10:54:48

两天后，陈女士带着手提袋和相关票据回到专柜，要求更换一个没有磨损的手提袋。 “当时，我还是很信任他们的，认为专柜会给我一个好的解决方案。”陈女士说。但让陈女士想不到的是，一个月后，专柜拒绝了陈女士换货的请求。专柜给出的理由是，陈女士购买前已经检查过手提袋了，当时并没有提出异议，磨损与品牌专柜无关，而且也影响二次销售。对此，陈女士并不认可。

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