“严查到底！”近日，上海，3名身着蓝色工服、佩戴工作证的男子手持身份证拍摄视频，实名举报称：所在营业厅为了创造营收，强迫宽带师傅上门断网，诱导用户报修后推销增值业务，如果不照做就开出或者考核罚款。营业厅官方：已报警！ 据媒体1月9日报道，视频中举报者称，3人在当地一家营业厅任职，日常通过给客户安装网络赚钱，为了增加营收，管理人员下达了一道指令：将月消费50元左右的用户认定为“低端人群”，要求员工上门人为断网，等到用户报修时强制办理高价套餐，如果不服从安排的员工会面临考核罚款甚至开除的威胁，并表示不少用户遭遇的突发断网均是人为操作。 视该视频发布后迅速传播，官方看到后随即发布声明回应，称从未要求员工以强迫报修方式诱导业务，相关言论与事实严重不符，已正式向公安机关报案并获受理，将追究造谣者及恶意传播者法律责任。 网友对此看法不一，有网友表示自己也曾遭遇过这种情况，一开始用着好好的，用着用着就卡了，没想到还可以人为操作，质疑运营商套路用户；也有网友认为应等待权威调查结果出来后再做判断，法律是公正的，如果恶意对待消费者，威胁员工的话，营业商也会被处罚，但如果恶意造谣诽谤，举报者也会受到应有惩罚！ 信息来源：《第1448集:3名男子举报上海移动，为创收通迫员工上门断用户网络，上海移动客服人员:举报内容是不存在的。移动
