“想白嫖？”男子点了一份外卖，骑手送餐超时，饭菜都冷了。男子以超时为由申请退款，

“想白嫖？”男子点了一份外卖，骑手送餐超时，饭菜都冷了。男子以超时为由申请退款，却把餐吃了。骑手折返去拿餐，男子说我已经吃了。骑手问你都退款了，为什么还要吃呢？你这不是白吃吗？男子狡辩说对这冷饭冷菜我可以替商家自行处理，另外退款是商家的事，你一个外卖小哥管这么多干嘛？外卖小哥脸都绿了。 男子这天在家懒得做饭，随手在手机上下单了一份外卖，选好菜品后，页面显示了预计送达时间，他便安心等着用餐。 可左等右等，超过预计时间好久，外卖骑手才姗姗来迟。打开餐盒的瞬间，男子就皱起了眉头，原本该热气腾腾的饭菜已经完全凉透，摸起来餐盒都是温的，显然已经不适合直接食用。 看着凉透的饭菜，男子心里满是不满，当即就打开外卖平台，以“送餐超时、饭菜凉了”为由申请了退款。平台客服很快介入处理，考虑到确实存在超时情况，没过多久就通过了他的退款申请，款项也顺利退回了他的账户。 原本事情到这里，算是对外卖超时问题的正常处理，可男子接下来的举动，却让事情走向了完全不同的方向。 退款到账后，男子看着眼前的凉饭菜，没想着联系骑手或商家退回，反而觉得丢了可惜，干脆就直接把这份已经退款的外卖吃了个精光。 他心里盘算着，反正已经退款了，这饭菜商家也不可能再回收重新售卖，自己吃掉也算是避免浪费，并不算什么过分的事。 可他万万没想到，刚吃完饭没多久，敲门声就响了，门外正是送这份外卖的骑手。原来骑手在得知订单被退款后，想着要把餐品带回给商家处理，于是特意折返了回来。 见到男子开门，骑手说明来意，想要拿回那份超时的外卖，却被男子的一句话惊住了——“我已经把餐吃了”。 骑手瞬间愣住了，反应过来后满是不解，要知道这份订单已经完成退款，相当于男子没花钱就拿到了餐品。而男子的做法，在骑手看来就是典型的“白吃”。但没等骑手多说，男子就主动开口，一番话条理清晰，直接把骑手怼得说不出话来。 男子表示，之所以申请退款，核心原因就是骑手送餐超时，导致饭菜凉透，已经影响了正常食用体验，退款是自己应有的权利。 至于吃掉饭菜，他觉得完全合理，毕竟这已经是凉饭冷菜，就算送回给商家，商家也不可能二次售卖，自己吃掉只是避免浪费，算是替商家自行处理了。 更让骑手无语的是，男子还反过来质疑他，称退款是自己和商家之间的事，属于平台交易纠纷，骑手只是负责配送的人员，根本没必要管这么多。 甚至直言骑手折返想要拿回餐品，说不定也是想把这份饭菜占为己有，本质上也是想“白嫖”。一番话说下来，男子显得有理有据，丝毫没觉得自己的做法有问题。 骑手被这一番反怼说得哑口无言，脸色瞬间变得铁青，站在门口半天说不出一句话。他原本只是想着按流程把退款的餐品带回商家，却没料到会遇到这样的情况，更没想到自己会被反过来指责想白嫖。最终，骑手没能拿回餐品，只能带着一肚子委屈离开了。 这件事被分享到网上后，很快就引发了网友的热烈讨论。有网友提到，近期多个外卖平台都在调整超时相关规则，取消了以往的超时罚款，改为服务分管理等正向激励方式，骑手配送压力确实有所缓解，但超时导致的餐品质量问题，依旧是消费者和骑手之间的主要矛盾点。 目前，关于这份超时外卖的争议还在持续，没有统一的定论。但这件事也让更多人意识到，外卖交易涉及消费者、骑手和商家三方利益，遇到问题时，如何在维护自身权益的同时，兼顾他人的合理权益，是需要每个人思考的问题。 对此，你们有什么看法，欢迎评论留言~