搞清楚了，义乌哭哭马成了爆款，不是因为它有多完美，而是那张缝反的嘴恰好戳中了人心。 这次玩偶走红，源于一个工人失误。缝纫时手指偏差了三毫米，把小马向上的嘴角缝成了下撇，一张委屈脸就出来了。本该是次品，却因为这份不完美，让很多人觉得它像是在替自己表达上班的疲惫和生活的无奈。订单一下子涌来，老板娘连夜开了十几条生产线都赶不及。 哭哭马能火，关键是给了情绪一个出口。在东西都做得一模一样的今天，这种带着点人情味的偶然性，反而显得珍贵。年轻人买东西，越来越不看功能多实用，更在意拿到手时的感觉。耷拉着脑袋的小马，成了一个能安慰人的符号。 义乌的厉害，不在于生产毫无差错的东西，而在于能这么快接住这种突然的情绪。从网上有人发帖到工厂调整生产线，中间没多少犹豫，迅速就把一个意外变成了生意。这种能力，比单纯的成本控制要深入得多。 一个玩偶能走红多久说不准，但哭哭马让人看到，制造的另一面可以是灵活和包容。它能严谨，也能接纳一点偏差，让冷冰冰的生产线里透出点活人的气息。
